社会办医的未来在哪？第三届GE医疗博鳌大健康领袖峰会给出答案

4月22日一早，博鳌亚洲论坛国家会议中心已是座无虚席。当GE医疗中国总裁兼首席执行官张轶昊现身舞台中央，第三届GE医疗博鳌大健康领袖峰会暨中国大健康领军人物千人大会随之开启。

这是GE医疗完成拆分，正式登陆纳斯达克（股票代码“GEHC”）后举办的首次大型会议。相比过往，本届会议少了一分对前沿科技的探寻，多了一分对于患者的关怀，以及对于医疗服务的思考。

会上，上海创奇健康发展研究院创始人兼执行理事长蔡江南谈到多元化社会办医的发展之路，为行业注入诸多创新思路；新风天域联合创始人兼CEO、和睦家医疗CEO吴启楠分享他对于社会办医从高端到多元化发展的布局与实践；瑞慈医疗集团创始人、董事长兼总裁方宜新阐述二十年高品质民营体检品牌搭建经验；上海德济医院创始人、院长，青岛大学上海临床医学院院长郭辉浅谈社会办医神经专科化建设之路……

每一位专家都在尝试从各自角度探索社会办医发展的最佳路径，以此助推非公医疗行业发展，优化非公医疗机构服务，进一步解决优质医疗资源供给不足。而本次大会则犹如增幅器，不断放大专家声音，将行业最新探索成果传递至给更多行业参与者，以推动行业发展，实现共同创新。

当非公医疗已成为我国医疗卫生服务体系的重要组成部分，并逐步形成专科化、特色化的服务模式。如何抓住全新发展机遇，打造专科化与全生命周期健康管理兼具的诊疗模式，实现可持续发展仍是亟需关注的问题。

瑞慈医疗集团是国内较早成立的民营医疗机构，成立20余年始终围绕人才和医疗品质不断进行战略升级，最终跑出赛道。对于社会办医的可持续发展之道，方宜新分享了他的见解。

方宜新认为，民营医疗的发展是一场长期的马拉松竞赛，只有历经时代变迁依然持续发展的医疗机构，才是真正优秀的医疗机构，同时人才和学科作为其中必不可少的两大关键，他们就像汽车的发动机一般，集团既要有包括管理人才、护理人才、技术人才等掌握核心技术的人才，也要在这些人才的基础上进行学科建设。只有这样民营医疗才能越走越远，最终实现其高质量的发展。

同时，在后疫情时代，我国卫生健康战略加速“以治病为中心”向“以预防为主”转变，体检业务需要探索多元发展模式，更需要坚持对于体检的严肃医疗态度，坚持对于人才的培养，坚持科学研究，坚持高端医疗设备的使用，坚持自营，进一步沉淀集团文化，提升集团核心竞争力。

一龄医院管理集团董事长李玮则用六个字总结了公立医院与社会办医错位竞争，以及社会办医持续发展的关键。即协同、互补、错位。其中协同在于病前的筛查检查、慢病亚健康、疾病预防；而互补和错位的关键则在于发挥非公医疗的强项——包括服务、机制和创新，与公立医疗在重大疾病、急救等生命保障的强项进行错位发展。

从竞争中，李玮反而看到了非公医疗的机遇所在。李玮认为，公立医疗没有精力做好的，恰恰是国家、社会，以及非公医疗机构做好服务的地方，同时大力发展的地方。错位就是要做好健康服务的部分，满足更多层次的需求，提供更多病种、更多医养，以及医美、眼耳鼻喉、运动医学等服务。未来，随着医疗高质量发展推进，其中必定存在极大发展空间。非公医疗机构一定要做好协同、做好互补、做好错位，持续走下去。

谷仁医疗产业集团董事长赖志旺，则认为公立医疗机构与非公医疗机构的竞争日趋激烈，面对压力，首先集团要具有灵活性与效率，其次要有优质服务，其三是专业和特色化，其四优化机构体检设备，最后是发挥信息技术优势，从中探寻更广阔的发展空间和经济价值。

总结来看，要想实现社会办医的可持续发展不仅需要抓住全新发展机遇，提升技术能力和服务水平，打造专业化和特色化的诊疗模式，还需要实现与公立医疗的协同互补，承担社会责任，规范医疗质量，建立良好口碑。以上观点不仅有助于社会办医找准自身定位和发展方向，也为推动我国医疗卫生事业高质量发展提供了有益启示。

在老龄化加速、中产崛起、经济发展质量提升的宏观坏境下，患者对医疗服务的多样化需求持续加剧。民营医院则凭借其专科化、差异化、灵活性，以及院前、院后的全链条服务等优势，获得患者青睐。

随着“二十大”召开，非公医疗的发展定位更是变得明确，优化民营企业发展环境，依法保护民营企业产权和企业家权益，促进民营经济发展壮大。同时目前品质化、个性化的医疗健康需求凸显，这些都为注重精细化管理和消费体验的非公医疗带来了广阔的发展机遇。民营医院已被视为满足人民对健康和医疗服务需求过程中不可或缺的价值贡献者。

数据可以说明这一趋势，《2022年国民经济和社会发展统计公报》显示，2022年1-9月，公立医院总诊疗人数为25.0亿人次，同比下降3.6%；民营医院总诊疗人数达4.8亿人次，同比增长3.1%。

然而，要想抓住非公医疗的发展势头，行业参与者必须看清当前日益复杂多变的发展环境，清晰洞悉未来行业走向，同时思考如何发挥自身条件优势，以应对未来竞争。

会上，蔡江南提出：“中国人口老龄化加剧，医疗需求激增。在后疫情时代，企业要顺应分级诊疗的方向，下沉医疗资源，加强基层医疗建设。要利用线上线下相结合的方式，为患者提供持续的服务。要实现院内服务和院外服务的有机衔接，拓展服务范围。同时，要建立“人才培养”机制，缓解中国优质医生、护士紧缺，保障优质人才的输送。面对风险与机遇并存的局面，民营医疗机构要注重创新，打造自身核心竞争力，提供高质高效的产品和服务，增强自身实力，应对复杂多变的发展环境。”

吴启楠则从自身经验出发，结合和睦家医疗在多元化发展、多层次发展、创新发展，以及不同层次和地区的发展策略和实践案例，进一步阐释了他对于社会办医发展路径的思考。

新风天域联合创始人兼CEO、和睦家医疗CEO吴启楠

吴启楠认为：“社会办医要适应中国医疗市场的多样化特征，不仅要满足高端消费者的个性化和全方位的医疗需求，也要关注中、低端消费者的基本和普惠的医疗需求。其中，初级诊疗、支付创新、居家医疗、康复体系是民营医疗机构顺应分级诊疗和医疗资源下沉等发展方向的重要举措。”

在实践过程中，新风天域以此为基础进行了诸多战略优化。包括强化全科医生的作用，提高门诊收入占比；推动极简手术，提高手术效率和质量；推动线上、线下相结合的就医；实现保险服务公司直接理赔，简化就医流程；推出健康保险服务公司和家庭医生计划，与GE等合作伙伴建立ACO模式，实现医疗价值三体合一，为患者提供更多支付选择；推动居家养老和居家治疗，为老年人提供基础护理服务和检验检查工具，缩小城乡医疗差距；建立现代化的康复医院，为患者提供专业的康复治疗和训练，帮助患者恢复功能和生活质量；建立多种培训体系，与多家医学院合作，培养自己的医护人员，提升医疗水平和服务质量；与国内、外机构深入合作等形式打造自身核心竞争力，为不同层次和地区的消费者提供高质高效的产品和服务等。

新风天域的创新实践为民营医院的发展提供了有益的启示。总结来看，即民营医院不仅要根据市场和消费者的多样化需求，提供差异化和多元化的服务，还需要通过利用互联网技术和智能化设备，打造线上线下相结合的就医体验，推动支付改革，拓展国际化市场和健康旅游市场等，增强自身竞争力。

除此之外，医疗服务质量管理和改进也是其中关键。在今年中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于进一步完善医疗卫生服务体系的意见》中便指出，要推动医疗卫生发展方式转向更加注重内涵式发展，服务模式转向更加注重系统连续，管理手段转向更加注重科学化治理。要完善管理制度、创新管理方式、落实管理责任，提高医院、专业公共卫生机构和基层医疗卫生机构的运行效率和服务效能。

就此，清华大学医院管理研究院副教授，医疗治理服务中心副主任，中国研究型医院学会，医院品质管理分会秘书长张丹从医疗服务质量管理的角度，对民营医疗机构的高质量发展提出了建议。

张丹谈到：“医疗质量和安全是永恒的主题，是民营医疗机构规范市场、促进发展、提升竞争力的关键因素。民营医疗机构应该积极参与相关标准的认证和开发，广泛应用质量管理工具进行质量持续改进，与公立医疗机构建立合作关系，将基本医疗服务嵌入公立医疗机构系统和基层医疗机构系统。同时，探索国际化发展空间，注重人文层面的服务内涵，进一步满足深度老龄化社会的多元健康需求。”

可见，在提升民营医疗机构服务质量过程中，无论是体系整合化、服务优质化，还是管理精细化、科学化均是不可或缺的关键。

不过除此之外，与公立医疗机构相比，非公医疗机构在医疗器械的采购和使用方面存在诸多困难。比如缺乏议价能力、缺乏采购人才、采购科学性不足、采购渠道比较单一等。非公医疗机构需要与医疗器械企业深入合作，才能进一步实现疾病的精准诊断和治疗，提升服务质量和效率。在这方面，GE医疗作为非公医疗的“新入局者”其探索仍为行业带来了全新思路。

在2022年GE医疗创新发布了全面升级的心脏中心、肿瘤中心、神经中心、妇儿中心和老年健康中心五大解决方案，涵盖从筛查、诊断、治疗到康复的全流程服务。今年GE医疗在去年解决方案的基础上进行创新升级，重点提升非公医疗在重大疾病、疑难杂症、老年健康精准管理领域的水平，从而与公立医院形成良好互补，扩大医疗服务资源供给。

基于前沿技术设备及诊疗方案优势，GE医疗可快速赋能重疾精准诊疗。其五大中心解决方案不仅提供了先进的医疗设备和数字化平台，还提供了专业的临床培训和运营咨询，帮助非公医疗机构提高服务质量和效率，增加患者满意度和忠诚度。例如，在乳腺癌领域，GE医疗创新的全流程乳腺X线检查Senographe Crystal Nova AI影像质量控制系统，可以实现从筛查人群管理到诊断治疗的一站式乳腺精准诊疗解决方案；在肝癌领域，针对钇90微球治疗这一国内肝癌治疗领域的最新热点，GE医疗打造了钇90—精钇定量专属平台，助力医生精准筛选患者、精准确定靶区与处方剂量，实现钇90精准的选择性内放射治疗。

不仅如此，通过配合各病种手术的治疗，五大健康中心还可以给患者带来完整的医疗解决方案，实现从筛查端往治疗端拓展，助力疑难杂症的精准诊疗。例如针对帕金森病这一神经退行性疾病，GE医疗联合合作伙伴，推出磁共振引导的聚焦超声刀进行治疗。该技术是一种以高强度聚焦超声技术为基础的治疗手段，通过快速高频振动，将聚焦的超声能量准确地照射到患者病灶，实现帕金森病的非侵入性无创治疗。

基于五大中心解决方案，GE医疗还可以根据不同医疗机构的需求进一步对解决方案进行演化和组合，助力解决更多健康难题。例如，在老年健康领域，可以结合心血管、神经和骨健康等多个领域的解决方案，打造老年医学中心。在心血管领域，则可以实现深度介入疾病的早发现与早干预。在神经领域，可将发现、干预神经退行性变作为关爱老年人健康的一个抓手。在骨健康领域，可通过创立骨健康与骨慢病诊疗中心，借助GE医疗创新的双能X线骨密度仪，基于其精准的中国人群数据库，一次摆位即可完成骨密度三部位联合扫描的模式，从而提升骨质疏松及相关代谢疾病的诊断效率，提高医疗生产力，预防老年人的跌倒、骨折。

在非公医疗发展进入关键期的当下，如何更好地“补位”是非公医疗更好发展的关键。非公医疗机构需要跟公立医疗机构形成差异化发展，走出一条自己独有的特色化发展道路。同时，目前非公医疗正逐步往“专科专病”的精准诊疗模式发展。因此，当下通过创新设备和解决方案赋能非公医疗发展，实现精准的诊断和治疗，是不可或缺的重要关键。

GE医疗五大中心解决方案是其对非公医疗发展的深刻洞察和创新探索，也是与非公医疗机构深入合作的重要成果。

GE医疗中国副总裁、非公医疗业务总经理戴红东表示：“‘十四五规划’明确指出，需以公立医疗机构为主体，非公医疗机构为补充，扩大医疗服务资源供给。同时，无论是医改、DRG、DRP、老龄化带来的机遇与挑战，疫情对于人民健康观念的洗礼，以及以人为中心的服务意识的觉醒，都在提醒我们的时机到了，机会来了。在如此广阔的发展机遇下，GE医疗也将会继续携手非公医疗机构与行业伙伴，通过更多精准的，覆盖全生命周期健康管理的创新解决方案，服务、支持好非公医疗的可持续发展。”

GE医疗中国副总裁、非公医疗业务总经理戴红东

察秋风而知落叶，试春水而知冷暖。

尽管社会办医难，但终须有人迈出第一步，终须有人探索，终须有人在充满荆棘的困境中艰难前行。而每一次的绝处逢生，每一分的坚守都将促使行业中涌现出一批又一批具备相当实力的医疗机构，并在各个大健康领域引领学科发展和中国医疗服务水平提升。

在非公医疗发展进入关键期的当下，如若带着这样的心态，无论面对何种困境，即使是星星之火，也必定可以燎原。

本次大会，各个行业探索者无疑通过实践、成果、经验分享给出了关于“社会办医未来发展路径”的最好答案，为行业指明了方向，并注入源源不断的动力。活动落幕之时，或许恰是非公医疗“整装待发”，再度踏上征程之时。