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百余项合作落成,医疗圈的设计公司是怎么火起来的?

作者: 张彩妮 2023-07-26 08:00

在设计圈内已是小有名气的LKK洛可可创新设计集团(以下简称“洛可可”),在成立第5年迎来了首个医疗客户“超思”。正是凭借这套设计方案,洛可可拿到了国际性专利和国内首个医疗器械红点奖,并帮助客户收获千倍商业回报。


自此,洛可可在医疗及大健康行业领域积攒起知名度,成为了国内极具竞争力的整合创新设计集团,渐次为GE、联影、华大基因、润心,以及亿高等30余家知名医疗企业提供产品商业化咨询与创新设计全链路服务,累计完成100余项合作。


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洛可可医疗合作企业


经过漫长但具有重要意义的数十年沉淀后,这家专注于为行业客户提供品类创新咨询、设计全案服务的公司,如今正式开启医疗垂直战略,成立洛可可医疗产品创新中心(以下简称“洛可可医疗”),顺医疗器械行业“国产替代”大趋势而行,决心将涵盖产品战略、策略咨询、品牌全案设计、产品创新设计、交互体验设计、结构研发设计、电子软硬件研发、供应链批量落地,以及产品孵化的全链路服务,延伸至医疗及大健康行业的方方面面。


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洛可可垂直医疗战略发布


产品设计这件“小事”,已是行业刚需


2023年是万物复苏的崭新一年。


医疗健康产业也在人口基数庞大、老龄化加剧、技术创新和深化医疗改革等背景下,呈现出快速增长的态势,加速释放潜力。据弗若斯特沙利文测算,预计2025年我国医疗器械市场规模有望达到1.24万亿元,2021—2025年复合增长率10.2%。2032年有望增至1.82万亿元,2025—2032年复合增长率5.6%。


医疗器械产品科技含量、医疗器械使用率的提升,以及政策持续加码,以患者为中心的理念则逐渐渗透至各个医疗环节。当代医疗器械展现出与传统医疗器械不同的要求与特点。


过去大部分医疗器械存在外观设计单一、操作界面复杂、用户体验不佳等痛点,不仅可能增加医护人员操作医疗设备的难度,更可能让患者在面对“冰冷”的医疗器械时,生出无力、畏惧和绝望感。显然,传统的产品设计方法已无法满足当下需求。


当前,要想抓住当前医疗行业的风口,并在激烈的市场竞争中处于有利地位,企业必须增强产品创新能力,积极探索改善就医感受、提升患者体验的新途径,开发出符合市场需求和用户期望的新型医疗器械。


洛可可医疗正是看到了其中的机会,决定重点发展医疗领域。基于十余年积淀、完整的医疗服务流程、完善的方法论等优势,成功建立起自身在医疗行业的品牌,赢得诸多知名医疗企业与创业团队的认可。


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洛可可医疗合作伙伴


五位一体的深垂化医疗产品创新服务体系,助力企业增长


与传统设计行业不同,在医疗器械的设计中不能单单着眼于美学,还需要在合规化、功能化、人性化、丰富化等关键要素之间找到平衡。产品设计过程中,不仅要尝试缩短产品设计周期,提高产品开发效率和响应速度,降低产品成本。还要在人性化设计中体现人体工程学的应用,提高产品用户化程度,切实提升产品的实际应用效率和操作性。


在设计行业多年的沉淀,使得洛可可医疗总经理陈臣看到了这背后隐藏的价值机会点,即好的医疗设计还需要基于对行业及发展趋势的整体洞察,做出产品力、品牌力,以及咨询力。


产品力方面,洛可可医疗强调产品的美学性、易用性和人性化,开发出符合市场需求和用户期望的新型医疗器械;品牌力方面,洛可可医疗以产品的质量、成本和售后服务,为客户提供高效和优质的产品交付和维护;咨询力方面,洛可可医疗能够做到整个行业的洞察,把握趋势和变化,通过持续保持与临床专家、科研院所的合作,提供专业和创新的解决方案,满足医疗器械法规和标准的要求,保证产品的安全性和可靠性。


正是在这一方向的指引下,洛可可医疗聚力医疗垂直行业,以咨询+设计为核心,融合工业设计、结构研发、供应链等能力,提供从产品战略咨询、产品创新设计、品牌构建、供应链管理,到营销咨询,五位一体的深垂化医疗产品创新服务体系。旨在帮助医疗产品落地过程中,从核心技术、产品化、临床试验、注册申报、销售增长,以及业务生态构建的六大里程碑中做出更多赋能,创造出医疗好产品,并助力企业增长。


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五位一体的深垂化医疗产品创新服务体系


19年方法论驱动规模化运作,医疗类产品累积获奖400+项


建立起完整的创新服务体系后,洛可可医疗还将集团成立19年来在设计能力上的积淀,以及产品3观、用户5感、4D创新法则等底层方法论延伸到了医疗行业。以此真正实现以前沿设计研究方法辅助产品精准定位,减少企业研发弯路,保证产品优质落地,进一步打造产品持续强劲的市场生命力。


以壹生检康旗下专注于居家检测及健康管理的新品牌——“爱巢测Lovary”为例,2022年洛可可医疗便从品牌咨询、产品咨询,产品创新设计、结构研发、产品包装、品牌设计等多个角度出发,与企业携手打造首款女性居家精准微检测产品卵巢健康度评估解决方案。


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爱巢测Lovary合作案例


“当时产品设计面临许多难点,比如女性如何才能独自完成扎针、血液寄送期间安全性和密封性如何保证等等。洛可可医疗团队在过程中不断推倒方案,最终通过协同企业打造定量采集装置等形式,解决了以上难题,携手企业为爱巢测Lovary建立起‘卵巢健康检测专家’的品牌定位,开创‘卵巢健康度的居家检测’品类。”陈臣说道。


除居家检测类产品外,洛可可医疗还配合埃慕斯推出前列腺微创采样手术机器人2.0设备AmaKrisSR1,将机器人技术与临床需求深度结合,实现产品集工业设计美学、临床需求、稳定性能于一体。


该前列腺微创手术机器人通过自主设计,减小了采样过程中伤口面积,有效降低了术后患炎症的几率,缩短了术后恢复时间。不仅如此,该设备还可用于各类大型医院的泌尿系恶性肿瘤诊断。目前,该产品已初步实现量产商业化,并验证了其价值。


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埃慕斯前列腺手术机器人合作案例


值得一提的是,去年华大实验室联合洛可可设计的HALOS基因数据分析一体机,凭借外观设计及人性化功能布局斩获了2022iF设计奖,获得国际认可。


“患者的测序检测大多需要在外院进行,且过程十分繁琐复杂,同时由于实验室基因测序仪所需要的分析计算周边设备数量繁多,各设备之间的线路连接复杂凌乱,造成实验室空间普遍紧张。为了解决以上问题,项目团队对所有设备之间的关系进行了梳理和优化,并与实验人员、维护人员进行了深度访谈,进而提供了一套针对医院检测环境的整体解决方案。通过人性化的功能布局和外观设计,实现了实验室空间的有效利用。前置机和服务器可以灵活组合或拆分的特性,则利于产品在后期实现量产,有效降低企业的投入成本和运维难度,同时展现了华大实验室在基因测序领域的美学追求。”华南医疗总经理王箫详细述说了产品设计思路。


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华大实验室HALOS基因数据分析一体机合作案例


为何洛可可医疗拥有如此强的品牌打造能力?


事实上,在真正聚焦医疗垂直赛道之前,洛可可已累计斩获红点、iF、红星等国内外设计大奖546项;服务世界500强企业200+、中国500强企业300+;业务深入智能机器人、消费零售、交通出行、医疗健康、文化创意、公共事业等领域;累计上市项目总量10000余项。集团的沉淀赋予了洛可可医疗团队23组专业方法论,以及体系化流程,而覆盖全国华东、华南、华北三大战区的团队,则使得洛可可医疗得以为客户提供全面协同高效服务。


由陈臣带队的洛可可医疗团队内部,则详细拆解了其用户战略和产品战略的服务流程。在平衡产品外观、功能、人机交互、体验等方面后,综合考虑优劣,进行针对性创新。


正是因此,洛可可医疗一路也走得很顺,不仅医疗类产品设计方案累积获奖200+项,而且团队所提供的产品商业化咨询与创新设计全链路服务,也屡获医疗五百强与先锋创业团队青睐。


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从全程陪跑式服务,到打通上下游建立闭环


自2014年《创新医疗器械特别审批程序》发布以来,创新赛道增长快速。据国泰君安证券数据,截至2022年12月,已有超400项产品进入创新医疗器械特别审查通道,189项产品获批上市,获批数量逐年呈上升之势。而从结构上来看,较为成熟的赛道,技术亦在不断发展,产品创新需求持续提升。


国产替代这波浪潮给予了国内器械厂商弯道超车的机会,也为洛可可医疗等医疗设计公司带来了全新的机遇。


回顾洛可可服务的客户和设计的产品,其始终坚持用专业和专注对待每一个客户,秉承竭力与企业并肩作战,全程陪跑式服务的理念,助力企业打通上下游,完成产品生态闭环,最终帮助企业实现商业价值和社会价值的双赢。


接下来,洛可可医疗还将继续拓宽用户,力争成为更多500强公司的设计方,为医疗器械的发展助力。而除了横向扩张以外,洛可可医疗团队也希望能纵向拓展服务,通过投资完善产业供应链,打通包括设计、研发、制造等环节,真正筑起企业生态闭环。


参考文章:

1.国泰君安证券:创新医疗器械行业机会渐行渐近

2.基于情感化设计的医疗器械设计

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注:文中如果涉及企业数据,均由受访者向分析师提供并确认。
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张彩妮

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