更年期健康管理：2.8亿女性面临的“困境”，产业如何破局？

8月17日，被誉为“健康产业达沃斯”的2025年第十八届西普会（中国健康产业生态大会）在海南博鳌拉开帷幕。行业领袖与专家学者齐聚，共同聚焦一个核心命题：当依赖规模扩张、渠道红利的旧引擎熄火，支撑产业穿越周期的新动能，究竟藏在何处？

作为西普会顶流峰会之一，“院外解决方案生态论坛”下设多个子论坛。其中，“更年期健康管理解决方案论坛”于19日上午召开。在这场以“破局更年之困——构建多维度健康服务生态闭环”为议题的分论坛中，旨在聚焦细分需求、通过多方探讨以探索“用户价值为核心”的整合式服务方案，为更年期女性健康保驾护航。

论坛伊始，北京世纪坛医院妇产科主任白文佩教授从临床与数据视角揭示了女性更年期阶段面临的核心挑战。

北京世纪坛医院妇产科主任白文佩教授

当前，更年期健康问题已成为全球性议题。截至2023年，全球约12亿女性处于围绝经期，中国这一群体达2.8亿，主要集中在40-55岁。然而，这一阶段的健康影响常被严重低估，女性的真实痛苦易被误解，针对该人群的规范性综合管理方案仍显匮乏。

白文佩教授明确指出，更年期并非疾病，而是女性从育龄期向老年期过渡的生理阶段，其本质是雌激素的快速波动与大幅下降。临床数据显示，80%的女性会出现潮热、盗汗、失眠、情绪波动等症状，且可能持续10-25年。若管理不当，不仅会影响当下生活质量，更会增加远期心脑血管疾病、骨质疏松等疾病的发病风险。

基于此，她呼吁社会各界提升对更年期的认知，推动“早期干预症状、中期规避风险、长期规划健康”的全周期管理模式，既要通过医学手段缓解生理症状，也要重视心理疏导、家庭支持等多元化需求，最终通过多方协同形成整合式解决方案，助力女性平稳度过这一关键阶段。

在更年期健康管理领域，企业与零售终端正加速从单一产品供给向多元服务生态构建的转型。多位企业代表从商业实践角度出发，结合零售终端、企业产品和服务等要素，探讨更年期健康管理的商业化落地路径。

京东健康医药业务数字营销部负责人范静分享了京东健康的服务模式。依托覆盖1.2亿女性的健康大数据，京东健康推出了包含药品、保健品、医疗服务及健康课程在内的全周期健康服务包，结合线上问诊、定制化药品服务、定期体检套餐及健康设备，为不同症状的更年期女性提供个体差异定制解决方案。如为潮热盗汗人群匹配激素类药物、为骨健康风险人群推荐补钙产品，并通过“定期购”服务实现激素治疗药物的规范配送。京东健康搭建的“女性关爱中心”更整合线上问诊、定期体检及智能健康评估，填补了个性化管理空白。

京东健康医药业务数字营销部负责人范静

重庆汇事达网络咨询有限公司总经理曾凡容结合20年实战经验，解答了“当更年期选择沉默，药店如何给出专业回应”这一议题。她建议药店抓住“隐性更年期”人群需求，构建“懂她+专业可及”的服务体系。例如，针对潮热、失眠等症状，可推荐针对性的产品组合；并通过“姐妹知心会”“亲子互动沙龙”等线下场景解决用户心理需求，增强用户粘性。曾凡容认为，“从‘卖药’到‘健康伙伴’，药店要做的不仅是交易，更是陪伴。”她主张构建起健康管理师、药师、营养师三师一体服务，加强针对更年期和经前综合症的预防指导。其中，药师做好药事服务、售后回访；健康管理师做好用户评估；营养师加强用户饮食指导。

重庆汇事达网络咨询有限公司总经理曾凡容

楚济堂医药集团有限公司董事长邓金花则聚焦线下场景革新，提出“药店第二客厅”理念，以打造“更年期女性栖息地”。她认为，药店应从“商品交易”转向“健康交互”。其旗下柏穗安健康服务中心设置有15-20平方米空间供女性抄写中药经典名方、学习八段锦等。而基于中医理疗、书法疗愈、药膳养生等场景服务、并借助AI诊疗系统进一步提升服务专业性，线下到店用户的数量和满意度持续提升。她指出，“药店应成为康养阵地、文化教育基地与社交平台。”

楚济堂医药集团有限公司董事长邓金花

中医药凭借数千年的实践积累与整体观思维，正在成为破解女性健康困境的重要力量。会上，多位企业代表从不同维度勾勒出中医在更年期健康管理中的多元实践。

仲景宛西制药股份有限公司总经理马云从中医药理论切入，提出“更年期情绪健康攻防之道”。他指出，后疫情时代“情绪经济”升温，满足女性情绪价值需求成为健康服务的重要方向。通过“清晨疏肝解郁、晚间养血安神”的定位，以及“情绪急救包”、“家庭和谐包”等场景化营销，联动线上线下强化用户认知，仲景宛西制药正在将旗下自身产品联用转化为可解决女性更年期情绪问题的代表性解决方案，让中医进一步融入现代生活。

仲景宛西制药股份有限公司总经理马云

张仲景大药房中药宣传推广部部长郭巧巧结合中医“肝肾亏虚”“阴阳失调”理论实践经验，依据2023年版《更年期综合症中西医结合诊疗指南》，提出面向不同人群的干预策略：激素治疗适用者首选激素治疗并联合中医药治疗；激素治疗适用但需控制者，可配合中医药治疗；不愿或不能使用激素者，以中医药为主，辅以对症治疗。同时，郭巧巧提出三大落地方向：一是推广非药物疗法，如八段锦、太极拳等中医养生运动，以及针灸、艾灸等理疗手段；二是构建“君臣佐使”用药体系，君药治主症、臣药解伴随症状、佐药辅助调理；三是推出中药食养方案，针对不同体质分型提供各类药膳食疗方案，实现药食同源的日常养护。

张仲景大药房中药宣传推广部部长郭巧巧

无限极（中国）有限公司健康食品研发总监史珅做了题为《顺时而养：以“新平衡主义”重塑女性健康新生态》的主题分享。她指出，无限极旗下的核心产品品牌养固健致力于通过“新平衡主义”为人们提供身体与生活重归平衡的系统解决方案。延缓衰老是贯穿生命的关键课题。她强调，结合中医理论中的“顺时而养”和“内调外养”，延缓衰老的整体解决方案需要顺应自然规律，从“养于内”到“美于外”双维度发力。而在“养于内”方向，她重点分享了公司整体延衰的解决方案以及针对女性卵巢延衰的技术成果；在“美于外”方向，她展示了皮肤延衰领域的创新成果。

无限极中国健康食品研发总监史珅

科技力量的融入也是本次论坛焦点所在。数据与智能工具的融合正为更年期健康管理注入新的动能。

长沙药熵纪元科技创始人刘为聚焦AI技术在连锁药店更年期女性健康服务中的应用，提出通过AI工具打造“超级店员”，助力药店从商品导向转向用户需求导向。刘为指出，AI等技术革新正在为医药零售行业带来新机遇——当前，更年期症状复杂且个体差异大，80%的40岁以上女性存在相关不适，但70%未接受过专业指导。传统药店店员常因专业知识不足难以精准服务。“药灵通AI”系统针对性解决了这一痛点：店员可通过系统快速查阅更年期病理机制、症状关联登专业知识，并结合用户症状匹配门店现有品类及药品搭售方案，提供精准解决方案，并附加生活建议等。

长沙药熵纪元科技创始人刘为

论坛最后，本次的论坛的主持人、石家庄以岭药业零售部总经理、衡水以岭药业董事长纪珍强总结指出，更年期健康管理已从单一疾病治疗阶段进入全生命周期管理阶段。这一转变需要医疗、零售、科技、传统养生等多领域跨界协同推进。与会嘉宾整合多方视角，为更年期女性健康管理提供了多元思路。从学术突破到商业落地，从技术创新到生态构建，未来更年期女性健康管理各环节仍需要相关方以更开放的姿态深度参与其中。