作者：Aurora 

“近七成消费者认为自己健康认知达标，实际达标者却只有四成。”近日，赫力昂中国副总裁傅悦援引《2025中国消费者主动健康洞察报告》的调查中具有明显反差的数据注解了当下公众对健康认知的“知行鸿沟”。

对于这种错位，傅悦分析认为，认知的偏差主要来自信息来源混杂、知识更新滞后、社会环境影响。为此企业的责任不仅是提供产品，更是要成为“主流声音”的一部分， 通过科普、教育、场景化传播，帮助消费者建立正确认知，有更多主动健康意识。

在傅悦看来，从国家战略层面看，自“健康中国2030”规划纲要发布以来，健康始终是中国政府持续关注的重点，“健康素养”也已成为国家战略的核心，没有健康素养，个体就难以认知自身健康挑战，更无法实现有效干预和持续改善。作为健康企业，包括赫力昂在内的企业必须顺应这一趋势从企业社会责任出发，致力于融入整个健康生命周期，在中国市场深耕投入，响应本土消费者需求，发挥全链路作用。

赫立昂也结合各领域专家观点提出了“主动健康”概念，这亦是其响应国家发展规划的方向。傅悦认为，在此背景下，从提升认知、引导行为到构建生态，企业责任不再止于产品交付，而是贯穿于消费者主动管理健康的每一个环节。这不仅是商业策略的转变，更是一场关于健康责任链的重塑。

在“健康中国2030”战略持续推进的背景下，大众健康意识正从“被动应对”向“主动管理”转变，“知易行难”这一知行鸿沟仍普遍存在。

《报告》显示，近七成（68%）的受访者健康认知达到合格标准，显示出良好的健康认知水平。然而，客观的身体状况反馈却不容乐观——仅有约四成的受访者身体状况真正达标。当前大众健康面临多重负担：超过1/3的成年人存在超重或肥胖问题，高血压、糖尿病等常见慢性病的知晓率仅约为实际患病率的3/4，这意味着大量患者已处于疾病中却不自知。

对此，傅悦认为这其中有一部分是有认知的关系，但是认知和对健康的关联度其实是有解读问题的。一则对自己没有明确的解读，或者是讳疾忌医，或者是选择性的看不见、不理解。

在傅悦看来，上述认知偏差主要来自三方面：信息来源混杂，部分不负责任的自媒体、偏方、广告等“杂音”稀释了科学声音；知识更新滞后，如高血压标准已调整，但公众认知仍停留在旧标准；社会环境影响，如“宵夜文化”“酒桌文化”使人忽视健康风险。

当前公众普遍面临的健康“知行鸿沟”——即在社交圈影响、信息过载及选择性忽视等因素下，人们的健康认知往往难以转化为有效的健康行为。傅悦指出，这一挑战在中国市场表现尤为突出，并呈现出一个鲜明的本土化特征：许多人习惯于优先照顾他人而忽视自我管理。特别是作为家庭支柱的父母群体，在事业与家庭的双重压力下，常常将自身健康置于末位。

这就需要大众更多的有主动健康的意识。但《报告》还揭示了另一大挑战，主要体现在大众主动健康行为的结构性失衡上。研究结果显示，主动健康主要由生活方式（41.4%）、疾病预防（35.6%）和疾病治疗（23.3%）三大代表性行为构成。其中，维持良好的生活方式是主动健康的核心支柱，其影响力相比针对具体疾病的干预措施更具决定性与长期性，是从根本上提升大众整体健康水平的关键所在。

然而，调研表明，当前大众更擅长应对已发生的疾病，而非主动进行前置性的健康管理，整体呈现出明显的“重治疗、轻预防”状态，这为未来的健康埋下了隐患。

为有效弥合这一普遍存在的“知行鸿沟”，傅悦认为，消费健康企业必须进行角色重塑，从传统的产品提供者，转型为贯穿个人健康全旅程的“健康周期伙伴”。这意味着企业需承担起更宏大的责任，从提升健康认知、干预健康行为到助力疾病预防，深度参与健康管理的每一个环节。同时，企业还应积极联合社会各界力量，共同构建一个积极、共荣的健康生态圈。

据了解，“主动健康”概念是赫力昂在第二十届三中全会提出完善社会保障体系、深化医药卫生体制改革的背景下，结合各领域专家观点提出的，即个体为了健康的目的，而自主决定采取对于促进健康、预防疾病、维持健康的能力，所采取的健康行为既包括听从医生指导，也包括自发采取适当的健康干预或健康预防措施。

这实则与赫力昂的定位精准匹配。

赫力昂源自葛兰素史克、诺华和辉瑞三大药企消费健康业务的整合，2022年7月18日，赫力昂（Haleon）完成了从葛兰素史克（GSK）的分拆，正式成为一家独立的专注于消费健康的公司，业务涉及非处方药，保健品、快消类产品等消费健康类产品，赫力昂旗下品牌组合包括钙尔奇、善存、舒适达、芬必得、扶他林、新康泰克、百多邦、辅舒良、保丽净、益周适等。

上述产品分属于口腔健康、疼痛管理、呼吸健康、消化健康、营养健康领域，都是与主动健康关联，赫力昂并非传统意义上的“制药公司”，而是“消费健康公司”。

傅悦强调，在健康需求持续升级、消费能力稳步提升和国家政策大力支持等多重确定性因素的驱动下，中国消费健康产业的前景无比广阔。

这实则也是当BMS、优时比、GSK等跨国药企纷纷剥离中国成熟药业务时，赫力昂的反向操作，赫力昂（Haleon）对其在华合资企业中美天津史克制药有限公司（中美史克）剩余12%股权的收购，实现100%控股。

赫力昂的反向操作并非“逆势”，而是“顺势”：顺应中国健康消费升级、政策开放与本土能力建设的趋势。

事实上，赫力昂的业务逻辑不是“卖药”，而是“卖健康解决方案”。其产品如芬必得、钙尔奇、善存等，具备“消费品+药品”双重属性，不受集采“地板价”逻辑影响，反而受益于中国居民健康意识提升。

如果将跨国传统药企与赫力昂的使命、竞争逻辑和成功标尺置于同一坐标系，会发现两条渐行渐远的曲线：前者以“治病”为终点，后者以“防病”为起点；前者在专利悬崖与集采竞价中搏杀，后者在消费者心智与生活方式场景里深耕。

传统药企的核心任务被临床需求严格定义——针对已发生的疾病，用化学名和循证数据赢得医生处方权，疗效是衡量成败的“金标准”。赫力昂则把视野前移到疾病发生前的广阔灰度地带，用品牌温度与日常化场景提醒消费者：预防比治疗更划算，自我管理比被动就医更体面。

“药品品牌从化学名到被消费者熟知，关键在于其是否具备明确的疗效、长期的安全验证与原研优势——正如‘芬必得’，它已超越专利期，却因治疗性、均衡性等独特优势深入人心。 赫力昂目前正处于品牌竞争阶段，而非单纯的原研药化学名竞争。”傅悦称，在消费者对常见病症已形成明确用药认知的背景下，更需要聚焦于“主动健康”，即引导消费者在有症状时主动选择信赖的产品，并通过持续的高质量与科学依据建立放心感。