赛诺菲携中国行业伙伴，共创院外患者服务新生态

赛诺菲近日在上海举办了中国医药生态峰会，汇聚商业伙伴、专业连锁药房（DTP）伙伴、专家学者，围绕患者服务生态构建、数字化转型等核心议题展开深度探讨，旨在推动“以患者为中心”的院外专业服务生态体系落地。

当前，医药院外渠道正迎来变革浪潮，赛诺菲作为一家创新驱动、人工智能（AI）赋能的生物制药企业，将通过服务模式升级‌，依托AI数据分析，携手合作伙伴为患者提供精准和个性化的药事服务，工业与药房的协作将从传统的供需关系，向“数据驱动、业务赋能、服务共创”的深度生态合作转型，共同构建覆盖患者全周期的健康管理网络。

赛诺菲大中华区总裁施旺表示：“中国是赛诺菲全球第二大市场，也是最具潜力和创新力的医疗健康市场之一。在这里，我们不仅带来全球创新成果，更深度参与本土创新生态的构建——从研发合作到商业模式升级，从患者服务到产业链协同。我们坚信，真正的创新必须以患者为中心。因此，我们将持续深化与产业伙伴的合作，共同打造更具韧性、更有温度的中国医疗健康生态。”

赛诺菲中国零售业务负责人夏晓勤在大会上回顾赛诺菲DTP发展历程，表示：“目前DTP模式已进入了3.0的模式创新，从最初满足患者可及，到以患者为中心搭建的患者服务模式，再到以单病种切入，植入个性化服务理念，AI技术赋能的个性化精准化的患者服务模式，并期待携手更多同频合作伙伴药房共建生态，为患者提供更精准、更专业、更可持续的服务。”

波士顿咨询全球合伙人兼董事总经理胡奇聪博士分享了医药行业DTP渠道发展趋势及患者服务模式的行业探索，“在患者需求升级、创新药发展、政策利好等多因素驱动下，DTP药房整体规模持续增长。通过构建‘医药险患’一体化生态，联动数据与服务，可实现患者可及性提升、治疗依从性增强、医疗支付优化等全周期的价值闭环。”

大会上，赛诺菲携手合作伙伴共同启动“菲跃新程”患者服务生态共建项目，未来将围绕“患者服务、生态共建、数智化驱动”展开深度合作，推动DTP药房生态构建进入新阶段。随着更多创新模式的探索与实践，院外药房有望在连接医院、药企、患者方面发挥更积极的作用，在分级诊疗、慢病管理、罕见病保障等领域发挥更大价值。此次峰会搭建了重要的交流平台。未来，赛诺菲将继续携手行业伙伴，共同探索DTP药房生态的无限可能，为实现“健康中国2030”持续贡献力量。