浅睡易醒、饮食失衡、久坐少动……不少中年人面临多重健康困扰。大家深知健康管理的重要性,却往往有心无力、半途而废,在健康风险与行为自律之间纠结内耗。
针对这一普遍痛点,近日,中国平安旗下平安人寿、平安好医生联合发布“平安居家”服务品牌,聚焦睡眠、营养、机能三大核心健康场景,升级主动健康管理服务。
难以自律坚持的健康管理,为何“平安居家”能帮用户执行到位、做出效果?
伴随大众生活方式转变,中年群体正面临睡眠、饮食、身体机能三大健康危机。尽管群体健康意识显著提升,但自我管理普遍陷入“道理都懂,但做不到”的困境。
睡眠问题已成为突出的健康隐患。受情绪、压力与生活方式影响,中年睡眠障碍高发。《2025年中国睡眠健康调查报告》显示,48.5%的成年人存在睡眠困扰,且发生率随年龄增长持续上升。长期睡眠不佳,会导致认知能力下降,诱发焦虑、抑郁等心理问题;同时降低免疫力,大幅增加心脑血管疾病、代谢性疾病、癌症等患病风险。
饮食失衡带来的健康风险严峻。我国60岁及以上老年人群高血压、糖尿病、血脂异常患病率居高不下,多数老人存在至少一项“三高”问题,且发病呈年轻化趋势。其中,高盐、高糖、高脂饮食是肥胖、心脑血管疾病、糖尿病及肿瘤的重要诱因。全球疾病负担研究数据显示,饮食相关疾病负担占比达15.9%。
心肺、肌肉、关节等相关的机能衰退危害同样显著。人体肌肉30岁起流失、50岁流失加速,60岁以上人群肌少症患病率5.7%—23.9%,易引发跌倒、残疾甚至死亡。心肺功能随龄下降,提升死亡风险。40岁以上人群骨关节炎患病率达46.3%,可致关节障碍并增加血栓、骨折等风险。三者相互影响,还会使机能衰退陷入恶性循环。
健康风险催生出“养生”热潮,养生茶、保健品、健身卡等消费普遍,但实际管理效果甚微,障碍主要集中在三方面。
一是专业性不足。大众的健康信息多来自社交网络,真伪难辨,2025年我国居民健康素养水平仅33.69%,健康认知水平有待提升;且睡眠、营养、机能问题个体差异大,通用方案无法适配,缺乏专业干预就难以制定个性化方案。
二是管理无闭环。多数健康管理停留在检查检验、出报告层面,缺少后续干预、跟踪与调整。大众在就医、体检、居家监测等过程中产生的健康数据分散,个人无力整合分析,更难以形成精准管理闭环。
三是依从性太低。健康管理依赖长期坚持,仅靠意志力难以持续。当症状好转或未严重影响生活时,人们就容易放弃,睡眠调整、饮食控制、运动健身常常“三分钟热度”。调研显示,健康意识薄弱、难以坚持、拖延,是阻碍健康生活方式养成的三大主因。
重重障碍下,自我管理举步维艰。这也表明,专业化、连续性、陪伴式的第三方健康管理服务迫在眉睫。
此次平安升级推出的“平安居家”服务,直击自我管理的诸多障碍,以睡眠管理、营养管理、机能改善为核心,打造出可落地、见实效的居家健康管理路径。
睡眠管理方面,平安定制智能指环、睡眠监测垫,多维度追踪睡眠质量、动态血氧、呼吸频率等指标,联合三甲专家定制改善方案,并提供三个月陪伴管理。
营养管理聚焦肠胃紊乱、代谢失调、术后康复等需求,联合专业机构提供肠道菌群检测、食物过敏检测,定制适配个人习惯的饮食计划,由医生与个案管理师线上全程指导。
机能改善则整合营养科医生、营养师、运动康复师团队,将运动指导与营养干预结合,以保持肌肉量、提升心肺耐力;运动期间,智能设备实时监测心率,指标异常时医生会及时介入。
除三大核心服务外,“平安居家”还覆盖多病共管、就医宝典、智能守护、全球询医找药等增值服务。
服务能力方面,平安好医生联动5万名内外部医生、超5100家合作医院及超24万家合作药店资源,依托智能管家、生活管家、医生管家,借助服务全流程可视化的客户端,为“平安居家”服务提供了有力支撑。

平安好医生CEO何明科介绍“平安居家”的核心服务角色
由此,“平安居家”构建起专业、个性化、陪伴式的居家健康服务体系,呈现出多方面价值。
这套体系的首要价值在于建立起全流程服务闭环,保障健康管理的专业和全面。
“平安居家”充分整合线上线下资源,整合硬件与服务,覆盖监测、评估、方案定制、干预执行、随访调整的全环节,打破了只检测不干预、只出方案不跟进的行业短板。
例如,睡眠管理配备智能监测设备与三甲专家团队,营养管理提供高精检测与个性化营养方案,机能改善采用“营养+运动”双干预,都形成了数据采集、专家诊断、干预执行、动态优化的完整闭环。同时,多学科联合干预,可对客户复杂健康问题制定全方位管理方案,旨在控制多重风险、提升整体管理效果。
服务体系中,数字技术促进了资源高效整合,让服务更精准、更个性化。
现实中,优质医疗资源分布不均、居家健康数据碎片化。“平安居家”依托数字技术和平台打破时空壁垒,整合三甲医院专家、康复师、营养师等优质资源,实现线上会诊、远程干预、数据同步,大幅提升资源利用效率和客户服务效率;运用智能指环、监测垫等设备实时采集的睡眠、血氧、心率等信息,通过肠道菌群检测等手段进行的风险筛查,则能为个性化管理方案提供精准参考。
“平安居家”还全程开展主动健康管理,将被动应对转变为主动干预。
区别于有病才治、有问题才找医生的被动模式,“平安居家”在健康管理全流程对用户实施主动干预。管理过程中,系统以日报推送、异常指标预警等进行主动反馈,医生主动跟踪改善效果、按需调整方案,有助于提前发现隐患、降低重症与并发症风险。
例如,管理团队可以监测客户睡眠状况,如发现客户呼吸暂停低通⽓指数偏高,还捕捉到夜间血压异常的危险信号,出现睡眠异常趋势时,就会进行及时⼲预。
更关键的是,“平安居家”管理内容贴合现实场景需求,通过精细化设计提升依从性,让服务能真正落地。
个人依从性是健康管理见效的关键,若执行不到位,再好的管理方案也只能停留在纸上。“平安居家”的管理方案可适配中老年客户各类细分场景的需求,并将复杂管理内容拆分为简单的小任务,搭配日点评、周复盘、月回访及正向激励机制,联动家属协同督促,解决用户坚持难、落实难的痛点,让用户很难再“偷懒”。
例如,对于患有糖尿病及多种并发症、且因应酬频繁很难自主控制饮食的客户,“平安居家”会为其定制营养管理方案,专门设计“商务饭局点餐指南”“酒局控糖避坑清单”,显著提升方案实用性;同时通过三餐打卡与用药提醒、酒局小贴士等方式,把专业慢病管理规则转化为可执行的具体指令,进一步确保管理措施的执行。
当前,保险与健康管理的深度融合已成为行业共识,并进入规模化落地、精细化运营的阶段。这一模式的核心价值在于从事后理赔转向主动健康,让用户减少疾病、降低医疗支出,更在于将健康干预关口前移、延长健康寿命。
随着我国人均预期寿命持续提升、老龄化加深与延迟退休推进,高质量的健康寿命已成为个人与社会共同的长期追求,“保险+健康管理”正是实现这一追求的关键路径。
其中,居家场景是健康养护最高频的场景,科学的居家健康管理,无疑是以低成本、高效率进行疾病预防,以延长健康寿命的有效方式。《柳叶刀》子刊的一项研究表明,把睡眠、运动、饮食三个习惯优化到最佳状态,预期寿命最多可延长9.35年,这也印证了日常健康管理的重要意义。

平安人寿副董事长兼副总经理蔡霆阐述“平安居家”的服务目标
当然,“保险+健康管理”要实现深度融合,避免形式化或单纯的权益条款拼接,才能有效发挥价值。以“平安居家”为例,它通过可落地的服务体系让用户切实获得健康收益,同时,助力被保险人延长健康寿命在本质上也能实现理赔风险管控,形成被保险人与保险机构的共赢。在这样的良性循环下,“保险+健康管理”模式才能覆盖更广、走得更远。
未来,随着以主动健康为核心的融合模式持续升级,“保险+健康管理”将成为全民健康保障体系的重要组成部分。


















