摸准妈妈的脉——四款海外儿童医院开发APP简析

动脉网对国外儿童医院开发的不同APP进行了搜集和整理(见附表），发现不同的APP大致能分为如下几类：第一类是常见信息类，即关于小儿常见疾病的查询和处理方法，方便家长参考；第二类是成长记录类，主要为怀孕妇女或准妈妈使用，记录孕期宝宝发育情况以及产后婴儿的喂养、成长情况；第三类是就医指南类，主要是各个医院提供的就医指南，包括医院各科室地理位置，医生列表清单，医院内外环境，交通食宿信息等；第四类是特色功能类，功能相对小众，各有特色，针对儿童、家长以及医生不同角色，分别设计了不同的应用软件，如通过模拟医院或手术室的真实场景，让儿童提前熟悉环境，安抚或消除术前紧张情绪；通过小游戏或动画教儿童正确洗手，增强自我保护意识，达到安全教育的目的；还有帮家长了解孩子的睡眠情况、或选择正确的适合小儿的舒适的汽车座椅等；还有教医生采用通俗简单的语言和儿童交流，避免晦涩难懂的专业术语等各类应用。 动脉网挑选了4个不错的APP作了较详尽的介绍：ChildrensMD作为父母经常会遇到诸如儿童发烧、咳嗽、呕吐、皮疹、咽喉痛或头部受伤等常见问题，何时看医生，何时出院回学校，所有这些医疗问题，都可以在ChildrensMD上查询到，该APP能帮家长快速做出明智决策并提前采取措施，缓解儿童症状。 该APP的医疗指南来源于美国和加拿大400多个护士呼叫中心和众多儿科医生的临床方案，这些机构平均从业15年，接待1500万通咨询电话。 使用APP步骤： 1 选择最匹配儿童症状的病情描述， 初步判断症状 2 根据症状查找相应措施 3 遵从意见，采取正确措施，缓解儿童病情ChildrensPgh儿童症状护理指南，帮家长自主做出判断，针对儿童轻小病或轻微受伤采取应急措施，能让家长联系到儿童医院的知名专家。能在线申请预约:连接到儿童护理中心，咨询地理位置和联系方式，快递拨打最近的医院和诊所。 该APP涵盖了145封家长咨询医院的，有关常见儿童病的邮件内容。除了提供疾病说明，该APP还提供3~5条具体建议。建议信息可以通过字母索引，分类查找、以及关键词搜索到。 儿童医院按部门建设有目录指南，包括：关于家庭成员处方和非处方用药敏感的清单列表，能添加多名成员，跟踪记录各自成员的服药情况，剂量，强度，频次，药店号码以及添加其他注释。Fit4KidsCare迈阿密儿童医院的Fit4KidsCare应用是为了帮助家长轻松地找到医院内部设施和医生。 通过APP能查看所有紧急护理部门的位置和应急设施的相对位置。点击按钮能显示路线地图，能查看每一项服务以及配套设施的操作时间。能用手机直接申请预约， 查看按专业分类的完整医师列表，访问地址和电话号码等信息。通过“Quick Bits 2 Go”和“Gifts 2 Go”等特色功能，家长能直接点餐或送礼物到某房间。采用Wi-Fi无线上网，家长和患者能实时浏览医院内部结构。Children's On Call这是一款症状自助检查APP，包括常见的儿童疾病处理方法和措施。父母首先查询疾病类型，快速获取治病建议，抓紧时间及时处理。值得注意的是，疾病类型中还有图像说明，如皮疹或蚊虫叮咬的图片能帮助家长对比判断自己孩子的症状。 记录处方药的服药用量，能直接询问急诊室该吃什么药，或判断出得了哪种过敏症状。父母能清楚知道当采取某项措施后，会有怎样的后续影响，即是否真正适合。此外快速决策查询表，也能帮助家长选择最适合的，针对症状的措施，家长根据表格指示，可以分级采取不同措施，如立即呼叫911、呼叫医生、24小时内呼叫医生或者在家处理等。 该APP还包括父母向医生咨询的儿童行为习惯养成问题，如训练儿童如厕、饮食、日常行为等。下表是海外儿童医院的APP汇总：