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如何提高患者参与度——7种方法教你怎么做

动脉网 2015-10-28 08:15

“患者参与”似乎显得有些神秘莫测,一提起“患者参与”,人们总是会露出困惑而呆滞的表情。上至联邦政府,下至互联网医疗初创公司,都在积极采取措施,试图解开这一谜题。为什么临床医生、管理人员和其他领导人会为此而迷惑,他们又在进行何种努力呢?

eVisits是美国一家全天候在线诊断和治疗服务平台,拥有上亿用户。eVisits近期出品了一张信息图,详解了其提高患者参与度的7种方法。

日前,美国FDA宣布成立患者参与咨询委员会。该委员会将就如医疗设备的使用和管理等一系列问题,向FDA局长提供建议。FDA在其官博中写道,该组织将把重点放在改善效益与风险的沟通上,以及将患者观点整合纳入监管过程中。回顾以往,那些旨在改善患者生活的新技术发展,在很大程度上都依赖于专家的意见,而不是询问患者和家属们的意愿。

除了政府领导人,其他利益相关者也正在努力改善患者的参与度。eVisits的信息图介绍了如何将技术推广至终端用户的沟通方法。这些措施包括:

•获取在线医疗记录
•电子邮件营销
•医疗健康类APP
•虚拟医生问诊

详见下图。

已改 陈欣 Boost-Patient-Engagement-3-cx


编译丨陈欣
责编丨莫人英

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