曾称霸地球的恐龙为什么灭绝?是源于小行星撞地球的那场灭顶之灾?还是内部生存环境的恶化,让严重的饥荒席卷地球,活活地饿死了恐龙家族?再或者是两者兼有之,外部偶然的行星撞击只是加速了恐龙们命中注定的被灭的进程?
这是CEO金星在2015新氧亚太区颁奖盛典的开篇,抛给台下观众的首道难题。在金星看来,医美行业里那些故步自封、不知变通的医疗从业者,就像处境危险的恐龙,面对来势汹涌的的互联网的不断侵蚀,如果不懂得改变,不知道适应市场变化,最后将遭遇灭绝的悲惨厄运。
那么现在的医美行业正经历着怎样的变化?对比五年前的医美市场和当今的市场,能发现变化是显著的。首先是消费人群,过去,整形美容的主力是高中收入的富裕人群,比如30~40岁的富婆,对价格不敏感,只求最好最贵,医美知识空白,获取信息渠道主要是百度、广告等,而分析当下追求美容的人群,其特征是年轻、中低收入、价格敏感、对互联网环境驾轻就熟,信息搜集与学习能力强,简单说,不容易被忽悠。
所以面对已经变化的市场环境,现在的医美机构能否适应?还能依赖过去信息不对称的打法,只看重高收入人群,拼命争夺有限用户,继续在红海中挣扎?其实,被广大医疗机构忽略的大好的蓝海市场,就是不断崛起的年轻化、中低收入的消费群体。虽然这些客户的客单价不高,但庞大的用户规模将是打破旧有市场格局的强大新生力量。
如何抓住新的蓝海市场?春江水暖鸭先知,金星总结了以下几点:1. 要正视年轻消费者,要开发出针对年轻消费群体的美容项目;2. 要有逼格,符合年轻消费者的新时代审美观,多生产有逼格、有调性的东西吸引打动他们;3.建议管理团队年轻化,年轻人对同龄人的理解与认知显然更准确;4. 医疗服务差异化,要形成独特有区别的医疗服务;5.重视社交媒体运营;6.建立医生品牌,新氧对此的认知,因为未来认为有越来越多的医生成为品牌,成为整个行业的旗帜;7.药品和设备的质量过关;8. 改变运营模式和降低自己的运营成本;9.最重要的一点就是一切以用户体验为重。
现在,越来越多的小而美的医疗机构在新氧平台上生存的很好,金星认为这符合行业发展规律。不必像过去那样只能背靠大型医疗机构,才能实现盈利,现在随着平台模式的发展,整个行业的生存门槛已越来越低,好比整个社会生产力的提升让大家越来越自由,未来几个人就可能得到很好的收入。
眼下,新氧正式推出了“开放平台计划”, 新氧作为中间的一个连接器,构建巨大的平台,形成医院、药品和厂商共同参与的产业链。在这个产业链里面,新氧会参与到医院的管理,改造并解放医院,变成允许医生多点执业的平台。药品、设备厂商也可以通过新氧平台,直接甩掉其他的中间环节,进入合作的医院,以及医生手里。这种方式抹去了最高的几处运营成本,不管是营销、不管是渠道、不管是房租运营成本,都大大地减少了,最终增加整个行业的活力。
大会中,新氧还为平台上最受欢迎、最受好评、最值信赖、用户推荐的医生、美容机构、设备、药品等品牌厂商颁发了获奖证书与新氧奖杯。最后,新氧还正式发布了2015年度医美行业白皮书。
金星:医美市场新生长点来自中低收入的年轻一代
动脉网 2015-12-20 22:56