12月4日上午,微医受邀参加第四届世界互联网大会主题发布会,并在会上发布了全新的智能医疗战略。作为新战略的重要组成部分,微医互联网健康险平台以健康管理、医疗服务和保险核保及理赔服务为主,保险电商为辅,涵盖了健康险门户、健康E务室、保险核保理赔服务、微医保呗、电销云及健康账户六大核心产品。平台首批战略合作伙伴兴业银行、众安保险、中意人寿等与微医在乌镇会场进行联合发布。
微医互联网健康险平台发布
微医互联网健康险平台总经理陈宁表示,微医将通过严选方式集合各家保险公司的险种,结合微医积累大数据,在不同场景为广大用户提供精准智能推荐,在线购买、健康医疗及理赔一站式服务,搭建百姓信任、服务贴心、开放共赢的健康险平台。据了解,用户可以在健康险门户网站上按需购买医疗险、重疾险、意外险。微医针对不同人群推出不同险种,大大提升了用户的选择自由。参保用户还可享受微医旗下2400多家医院,29万医生的在线服务。健康管理、医疗服务、保险电商和核保理赔,四者联通合力,形成一个有机共同体,将为用户提供全方位的健康保障服务。
在以前,商保直付、商保快赔只是针对高端保险的一种服务。现在,以“互联网+医疗”技术为驱动,微医商保数据服务平台让“商保直付”和“商保快赔”服务惠及更多用户,将理赔流程转到线上,核保及理赔时间由三周缩短为3秒,不仅用户体验极致提升,降低了保险公司核保调查赔付的难度和成本,也缩短了流程、提高了用户满意度,还能帮助医院提升院内支付结算流程效率。
“连接”和“赋能”成为发布会上被频频提及的两个关键词,通过连接及赋能,微医将在场景、用户、渠道等方面帮助金融机构提供差异化的服务,更多获客,提升服务品质,增强用户粘性;通过和保险机构的连接,微医将在健康管理、医疗服务、核保理赔、代理人及智能电销等方面给保险公司赋能,实现保险机构的“提质和增效”,与此同时,金融机构和保险机构也会赋能给互联网医疗,最终形成的价值会惠及更多用户。
据动脉网了解,微医目前已经和众安保险、中意人寿、大都会、泰康养老、人保健康等30多家知名保险公司达成合作。微医总裁苏英琦表示,通过信息技术、人工智能、健康医疗服务和健康金融等核心能力,微医构建起完整的服务体系闭环,并为医疗健康产业高效赋能。未来将通过互联网和人工智能等技术,依托自身强大的“终端+网点+基地”医疗服务供应网络,微医将继续与各大保险公司、银行等金融机构共同研发创新产品,驱动产业智能升级。