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百度健康权威科普再升级,百度健康医典合作顶级医学专家已超1500人

作者: 牟磊 2021-07-14 08:00

互联网是一个很神奇的东西,它无声无息,无质无形,却拥有着改变一切的力量,而现在,它正在改变着人们获取医学信息的方式。

 

7月11日,2021百度健康致敬医者盛典在京成功举办。国家卫生健康委规划发展与信息化司司长毛群安,国家药品监督管理局新闻宣传中心副主任赵北海,中国科学院院士、神经外科医学家赵继宗,中国高血压联盟首任主席、心血管病学专家刘力生,百度集团执行副总裁沈抖,百度健康总经理杨明璐,百度健康生态合作负责人、百度健康医典副总经理李宁等逾300名医疗卫生行业的政府领导、专家齐聚一堂,共同探讨“互联网+健康”的发展趋势。

 

图片1.png

国家卫生健康委规划发展与信息化司司长毛群安

 

会上,医学科普成为了焦点。毛群安表示,目前,国家正在推进健康中国和数字中国两大核心战略,我们在实施健康中国战略的过程中要注意发挥数字技术的优势,医务工作者要积极投身到健康传播工作中,也希望有更多更好的平台能够关注并深度参与到这一项有意义的事业之中。

 

医学科普是提升人民群众科学素养,促进疾病预防的关键手段,好的科普能够尝试将现有医学状态从“治已病”扭转到“治未病”,对提升我国居民健康水平具有重要意义。随着互联网技术的日趋发达,医学科普已不再局限于传统的报纸、电视、线下授课等传播手段,而是开始沿着互联网医疗时代的风口逐渐向线上迁移。在这个充满着想象力和富有使命感的风口起来之前,百度健康早已站在了风里。

 

一、这个时代为什么需要医学科普


人类进步史已雄辩地证明,科学技术是人类进步和社会发展的巨大历史动力,而科学普及作为科学技术通向人类社会的桥梁,则是人类历史永恒的主题。


对于医学领域来说,它具有高严肃性和强学术性,因而大众相对陌生,有一定的距离感;但另一方面,它又与人的生命息息相关,是每一个人永远都绕不开的话题。基于此,医学科普就显得极为重要,是引导大众与医学之间进行有效链接的纽带。具体而言,医学科普为何具有必要性呢?


一是医学知识壁垒很高,具有前沿性。医学是通过科学或技术的手段处理生命的各种疾病或病变的一种学科,知识壁垒很高,且涵盖大量专业性词汇,其复杂性常常让医学生苦不堪言。除此之外,医学又是一门不断更新知识的学科,需要与时俱进,一直保持在技术前沿,才不会被拍倒在沙滩上。


二是避免群众“病急乱投医”。医学事关人命,但不规范行医事件仍有发生,特别是在一些偏远地区,由于缺乏专业的医学知识作为支撑,“急病乱投医”是最能助人下定决心的蛊惑,这也因此造成了一些不可逆转的医学事故。


三是为急救争取更多时间。急救是一个与时间赛跑的过程,稍微晚一秒就会错过最佳抢救时机,而对于绝大多数急性病来说,如果能在发病初期进行一定的医疗行为,将在很大程度上提升患者被抢救成功的概率。


四是提升大众医学素养,为患者和医生搭建无形的沟通“桥梁”。临床上最头痛的问题就是,用有限的精力和患者家属进行无限且成效甚微的沟通。而医学科普就能很好地解决这一问题,通过提高大众的医学素养,进而在以后的就医过程中可以让患者更好地配合医生工作,从而使医患双方的获益都最大化。

 

二、打造精准医患匹配引擎,提升连接效率


作为其五大服务体系中的重要一环,在健康科普层面百度健康始终在投入和创新。

 

百度健康从用户需求出发,通过联合海内外顶级医疗资源共建权威医学内容生态,包含来自约30万名医生及医学专家的深度、权威医疗保健内容,以及百度健康医典等自主推出的产品,并通过百家号、智能小程序、直播等与医生和全国众多公立医院连接,为用户匹配主治医生和所属医院。

 

图片2.png 百度集团执行副总裁沈抖

 

目前,百度健康已与国家卫健委、中国抗癌协会、国家皮肤与免疫疾病临床研究中心、国家药监局新闻中心、中国人口宣传教育中心人民日报健康客户端等行业机构开展多样化的知识科普合作,发挥健康科普知识主流权威机构优势,为百度健康提供专业内容指导与健康资源支持。

 

除此之外,百度健康也在打造健康科普直播平台,邀请全国顶级权威医学专家、网红医生等做客百度健康进行在线直播,在线宣讲健康知识,与网友实时互动解答健康问题。百度健康还首创“在线诊播”新模式,打通“专家直播+连麦咨询+极速问诊”,实现医疗科普内容和问诊用药全路径服务。据数据统计,百度健康每月直播已超过3000场,线上直播累计观看量达到3.5亿次。

 

百度健康并非是最早入局健康科普赛道的互联网企业,但它绝对是成长速度最快的,之所以能在短时间内取得如此亮眼的成绩,这离不开百度健康区别于同类型企业的核心竞争力。一方面是精准性。具体来说,百度健康医典提供的内容是根据数以亿计的用户搜索结果引导的,也就是说,每一个健康词条的背后,是由用户在百度上提出的高优先级问题进行驱动生产的,这使得百度健康医典的内容能更好地匹配用户需求,也能最大范围地覆盖用户的关切。

 

另一方面是权威性。医学知识有其专业性、特殊性,因此无法靠UGC(用户生产内容)这一难以保证质量的方式来完成内容搭建。从公开信息来看,百度健康医典搭建了以专家为核心的内容生产制度。在团队设置上,专家有三个等级。第一级(S级)为院士级,包括钟南山院士、李兰娟院士等;第二级(A+级)为院长(主委)级,一般是中华医学会和中国医师学会中某个学科的主任委员这样的级别;第三级(A级)是按照权威医院排行里各大医院排出来的top3科室的大主任、博士生导师等。

 

图片4.png 百度健康总经理杨明璐

 

整体而言,以用户需求为导向,再加上丰富的专家资源,这两个维度奠定了百度健康医典在医学科普领域的“护城河”。百度健康总经理杨明璐谈道,由于大众认知、就医习惯等限制,目前中国的医疗资源利用显得不够合理,患者经常小病求大医,同时医生、医院也无法服务到真正有对口需求的患者。在此背景下,百度健康致力于发挥自身优势,打造精准医患匹配引擎,通过AI精准识别为用户和医院、医生进行精准匹配对接。

 

一方面,百度健康通过AI技术对用户需求进行分析识别,结合用户画像、地域、病种、程度、求医方向等进行精准定位;另一方面,百度和公立医院、医生合作建立公立医院医生信息库,为每个医院和医生打出擅长的标签体系。在此基础上,实现患者和医生医院的高效、精准匹配,实现“精准患者分导诊”,提升优质医疗资源和有需求的病患连接效率。

 

三、合作专家超过1500人,百度健康医典词条日均浏览量超过2000万


2020年4月,百度健康成为独立事业部,在近一年的时间里,百度健康依托于强大的资源优势和群众基础已在健康科普领域实现了“弯道超车”,成为海内外顶级医疗资源共建的权威医学健康科普平台。截止目前,百度医疗健康日均内容检索量达2亿次,百度健康每日服务用户超1亿,百度健康构建从科普到问诊、慢病管理的完整服务链条。目前百度健康收录权威科普内容5亿条,吸引超过30万专业医生入驻,每天响应超200万次以上的在线医疗咨询服务。

 

据介绍,百度健康医典聚焦行业顶级权威医学专家,自2019年6月推出以来,已经和1500多位行业顶级权威医学专家和200多个行业顶级权威机构达成合作,百度健康医典专家团成员包括李兰娟、董家鸿、葛均波、王俊、樊嘉等。目前,词条日均浏览量超过2000万。

 

图片5.png 百度健康生态合作负责人、百度健康医典副总经理李宁

 

百度健康医典还在不断进行科普形式的创新探索,相继推出长图、专题、3D视频等多元科普形式,打造丰富、生动、接地气的科普。李宁表示,百度健康医典此次升级为开放平台,权威科普知识将免费对生态合作伙伴开放共享,“我们把所有大专家和我们合作编写的健康科普知识赋能给整个行业,满足大家线上和线下的需求,放大健康科普的影响力,最大程度助力全民健康教育的推进。”

 

“要实现上述目标,道阻且长,我们将持续挖掘平台资源优势,携手公立医疗体系,充分发挥互联网平台链接作用,助力行业效能提升”杨明璐称,未来,百度健康将持续放大互联网的行业价值,为医生、医院、患者提供更精准、更高效的服务,助力健康中国的落地。

注:文中如果涉及企业数据,均由受访者向分析师提供并确认。
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牟磊

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