美团发布2025北极星医美榜：避坑“黑医美”，回归专业本色

8月22日，美团发布“2025北极星医美榜”，全国共有39个城市的152家医美机构和来自26个城市的240位医生成功上榜。

据悉，“北极星医美榜”是美团基于医美行业医疗与消费双重属性，以“医疗专业性”和“用户口碑”双轨评估体系推出的一份专业客观的医美选店择医指南。2023年，该榜单首次启幕，而今年已是连续第三年发布。

相比于前两年，“2025北极星医美榜”变化明显：一方面是体现在榜单体量上，更多三四线城市的优质医美机构以及医生开始进入公众视野，整体呈现出品牌扩容的发展趋势。另一方面则体现在评判专业度的改良和升级上，首先是将原本的“机构榜”与“司南医生榜”合二为一；其次是联合专家评审组设立了927项考察点，较去年增加了近500项；最后是在评估机制上，采用神秘访客实地勘察、电话调研等多种形式，进一步扩大了用户的调研规模。

众所周知，我国医美行业当前正处于关键的变革期，逐步朝着更加专业、更加有效、更加合规的大方向加速迈进。“北极星医美榜”通过标准化评估体系，以第三方视角在为更多用户提供“专业客观的医美选店择医指南”的同时，也为更多医美医生及机构打造了一份“切实有效的医美经营手册”，帮助其持续完善服务和履约能力，从而加速品牌建设以及业绩增长。

虽然我国医美市场规模近年来持续增长，2024年已突破3000亿大关，但行业渗透率仍然较低，目前大致在10%左右，与欧美、韩日等成熟市场20%-30%的高渗透率差距较大。

这其中的原因众多，但最关键的一点还是在“信任层面”，很多人对医美的安全问题质疑较大，并不敢轻易尝试医美。这并非空穴来风，据《医美行业黑皮书》显示，中国医美行业非法执业者数量是合规执业者的9倍；中国黑诊所数量是正规诊所的6倍；黑诊所年手术量为正规诊所的2.5倍，超2500万例。

除安全性外，缺乏专业且真实的信息渠道同样也是很多医美用户产生顾虑的关键所在。25岁的刘莹刚拿到自己工作以来的第一桶金，她很想通过注射来改善自身大小脸的面容问题。作为“Z时代”的年轻人，刘莹深谙网络，因此在做项目之前，她在各大平台上调研了整整一个月，甚至还多次到线下机构进行咨询，但即便如此，她仍然很难下定决心，不知道该如何从琳琅满目的信息中筛选出真正可靠的内容，并找到最适合自身的医生和机构。

由此可见，在消费者和医美机构之间当前还存在着一条巨大的信息鸿沟，而“北极星医美榜”恰好是抹平这条鸿沟的桥梁。

据悉，从2023年创立开始，“北极星医美榜”就一直致力于成为“一份专业客观的选点择医指南”，而在今年双榜合一之后，其评判标准进一步提升，不仅将多位权威专家、大众评审和用户口碑数据作为评审基础，另外也在通过临床经验、审美、个性化治疗、方案设计能力等多个维度，系统性评估医生和机构的综合素质和实践能力，从而为消费者提供更加可靠和透明的决策依据，并根据自身需求快速锁定优质医美选择。

对此，中国医师协会美容与整形医师分会会长宋建星谈道，“医美作为医疗技术、审美和商业的结合体，更是一门信任经济。美团医美链接各方共建了一套好机构、好医生的评估标准，客观、公开、可追溯、可改进的评价体系对提升消费者决策效率、保障服务体验都有巨大价值。”

据悉，有不少机构都是连续三年入选“北极星医美榜”，而在这三年的进程之中，机构的专业性和标准化都有了很大程度地提升和改善，这最终转化为了更高的客流量和更可观的营收。

以铂曼为例，自2024年入选之后，其一直在根据北极星的建议反馈改进医美服务流程，在产品验真、服务流程透明化方面都进行了大量升级工作，这有效提升了机构与消费者之间的信任度。对此，铂曼医疗美容创始人方瑞敏谈道，“美团北极星既是给医美机构的一份荣誉，同样也是一份责任，不仅让好机构被看见，也为机构提供了优化升级的方向”。

具体而言，“北极星医美榜”依托于真实且客观的评判标准，不断地让机构发现自身经营问题并逐步改善，从而让服务更加专业且标准化。另一方面，更高频、高效的用户反馈，也让更多机构能够洞察行业新趋势，帮助机构针对性地提升履约能力。以市场需求变化为例，美团数据显示，近一年无创抗衰、水光补水、注射塑形的线上交易年增速超过30%，正在快速形成一个新的潜力市场，这无疑为机构寻找新的业绩增长点提供了新的指引和路径。

除机构外，众多医生也通过榜单与消费者实现了双向奔赴。以上海铂曼光环医疗美容诊所的副主任医师王曼姬为例，作为两次入选“北极星医美榜”的医生，其不仅自己所在门店订单量同比提升约300%，其个人也在更多地被市场所看见，甚至有不少特意从几百公里以外慕名而来的求美者。

这一方面是基于“北极星医美榜”的专业评估机制，让医生的竞争力显著提升；与此同时，美团这样一个巨大的流量池，也让更多好医生被持续曝光，正在加速形成医生个人的行业IP。

不难看出，“北极星医美榜”不仅是一份简单的榜单，它是行业标杆，更是医生及机构优化服务的“诊断工具”。对此，美团北极星上榜机构静和医疗集团电商部总监齐燕辉谈道，“美团北极星既是展示优质医美机构的一扇窗口，又是一面镜子，让行业看到了好机构的样式，同时也为机构提供了优化升级的方向。”

2017年8月，美团医美业务正式上线，主要聚焦生活美容向医美服务的转化，这是美团迈向医美领域的第一步。之后几年，美团医美业务逐渐垂直，并不断链接产业上下游，全面助力医美行业快速发展。截至2025年8月，美团平台今年新开医美机构近9500家，同比保持高增长态势，现已有超200家上游品牌入驻。

而在美团医美业务快速发展的同时，整个医美行业正逐渐展现出理性、专业、细分的新趋势，这无疑为行业带来了新的挑战与课题。面对这些新的需求变化，美团积极行动，进入今年之后，其在医美领域动作不断。

先是在今年5月，华熙生物首款合规Ⅲ类械水光产品“润致·缇透”在美团首发，开创了上游品牌直连平台的新模式。而在月底，美团医美又正式推出“放心美·无忧保障”，这是“放心美”服务体系的进一步升级，主要是帮助用户获得更好的体验和更满意的交付效果，并首次针对改善塑形类需求打造了标准供给。

进入7月，美团医美上游品牌顾问委员会正式成立，共有行业专家以及上游企业代表12名成员，这标志着美团和医美上游企业的合作，迈入到更加紧密、深入、战略协同的新阶段。更加直接地倾听合作伙伴对市场、用户、行业痛点的真知灼见。

接着到8月，“2025北极星医美榜”正式发布，这是其连续三年发布榜单，当前已在行业形成了较大的影响力，并在逐步推动医美行业向更专业、更高效、更安全的发展进程迈进。

面向未来，美团在医美领域还有更多期待，不仅将通过公开北极星机构与医生的评审维度、建立医美商家档案与医生档案、增加用户反馈规模，帮助机构进行经营数字化、服务专业化的能力建设，实现长期经营。另一方面，美团还将全新推出AI导购助手、AI咨询师等，用技术能力帮助商户经营提效。除此之外，美团还将开放平台能力，提供新的上游采销模式，帮助机构提效降本，实现更轻松运营。

对此，美团医美负责人王丹表示，“美团医美会坚定不移地在公信力建设、AI产品能力、供应链模式创新上持续投入，助力医美机构转型升级，一起为行业的健康、长远发展做实实在在的事。”

可以预见，美团医美与万亿潜力市场正在上演一场双向奔赴。