2023年1月9日,国际独立第三方检测、检验和认证机构德国莱茵TUV大中华区为杭州艺星医疗美容医院颁发了SQS-Healthcare医疗服务质量管理体系认证证书。作为全球领先的技术服务商,TUV莱茵具有丰富的医疗行业相关认证经验,早在2013年就针对国内医疗卫生服务领域推出了SQS-Healthcare认证。该认证以国际通用的ISO 9001质量管理体系标准为基础,充分考虑中国国情,秉持以评促建的原则,通过神秘访客的方式,了解利益相关方的诉求,并将核心线索与现场评审进行有机结合,旨在促进医疗机构提升服务品质、降低医疗风险、构建和谐的医患关系。