药师小罗Dr. R —来自罗氏的AI赋能DTP药师工具

在医药行业数字化转型背景下，DTP药师作为连接患者与用药安全的关键角色，面临医保政策调整、患者咨询多样等挑战。罗氏制药中国携手医药魔方推出AI赋能工具“药师小罗Dr. R”，于2025年8月正式上线。该项目由罗氏团队规划，医药魔方提供数据技术支持，是罗氏“先患者之需而行”理念的实践。药师小罗为DTP药师配备智能伙伴，一期主要支持盐酸阿来替尼，涵盖医学、报销、日常护理等知识场景，首批涉及15个试点城市，可详细拆解地方医保政策。目前已在15个城市试点药店落地，以AI技术赋能药师提升服务质量。该项目是罗氏对新商业模式下高质量服务交付的全新探索。