2025年11月南湖HIT论坛上,熙软科技数据业务事业部总经理丁宁介绍了AI驱动的数智化、一体化医院智慧运营管理平台。去年熙软科技介绍了医院数智化运营管理三阶段,今年聚焦AI在医院运营管理中的应用潜力及数字化转型关键点。AI内核是学习能力,通过自主学习可拥有超越常规的运营管理能力,熙软科技结合智能体等技术,打造AI运营管理领域模型,应对各种问题并输出结果。激活AI运营管理能力需重视数据基础,熙软科技以数据底座、治理为基础,形成ODR知识库,打造运营管理大模型,提供业务预测与测算能力,智能体“小熙”可提供智能报告分析及运营辅助决策,最终目标是重塑人机协同运营管理,还打造了以HO-Agent为内核的运营管理新架构。