1月12日暖哇科技宣布旗下AI用户经营产品“阿拉莫斯”实现核心技术升级,其核心模块语音智能体“天机”面向保险行业免费部署。“阿拉莫斯”是业内首款全流程AI用户经营产品,无需人工介入可独立完成在线沟通等关键环节,打通了语音智能体等底层架构,具备AI动态理解意图并持续驱动转化能力,技术已完成在健康险领域验证并扩展至多元生态。此次升级重点强化长程记忆与策略能力,通过引入目标导向的动态策略规划等,使AI在语音交互中展现出敏锐意图识别与动态策略调优能力。产品体验也获升级,拟人化交互体验响应时延缩短,实时策略编排提供个性化服务,高质量话术输出生成专业自然的交互内容。