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爱连健康创始人、CEO光新臣:支付与服务一体化,是落地创新健康险的核心路径
2026-05-20 VB100
2026年5月20日,在动脉网“未来医疗医药100强大会”上,爱连健康CEO光新臣指出,中国商业健康险存在“重赔付、轻服务”的结构性问题,产品同质、服务与销售等多重难点,让健康险发展陷入僵局。 他认为,健康险创新的关键在于支付与服务一体化,保险应从“赔钱了事”转向“赔钱+服务”双交付。这一转变的本质,是让保险从单纯的经济补偿工具,升级为以人为中心的健康保障生态。在这个新范式下,支付不再是终点,而是服务的起点;服务不再是附加项,而是保障的核心。只有当保险与医疗、护理、康复等服务链条真正融为一体,才能构建起覆盖全生命周期的健康守护。 光新臣强调,未来三年是健康险从“现金赔付”转向“服务给付”的关键窗口期,只有让保障不仅“赔得到”,更“用得上”,才能真正撬动十万亿级的医疗健康服务市场。
