波士顿咨询、阿里巴巴、丁香园、埃森哲……他们在如何破解数字化医疗应用的真实价值？

世界每一次技术革新的浪潮里，都少不了医疗行业的身影。近年来，伴随国家数字经济发展的推动以及新冠疫情的影响，医疗数字化的转型速度正在加剧，从医疗企业到医院到个体，医疗数字化层层渗透影响着行业里的每一个角色。

为了更好推动中国医疗数字化转型的落地，第五届阿斯利康生态圈大会-数字化业务转型主题论坛于2022年8月5日在无锡成功举办。论坛现场，19位健康创投、行业内外顶级讲者，以及近百位健康领域同仁齐聚一堂，共同跨越数字鸿沟探索数字化在医疗领域应用的真实价值。

 阿斯利康中国总经理赖明隆

“数字化”概念并不新颖，但如何结合时代趋势真正实现数字化转型，是行业里每个人都在面对的挑战。基于这一问题，波士顿咨询董事总经理陈白平从建立数字转型核心竞争力层面提出两个方向，一是对外进行客户服务数字化升级，二是对内实现企业运营数字化提升。在当下，数据生成、收集和访问无处不在，数据呈指数级增长的同时，也驱动着AI快速发展。在陈白平看来，随着时间的推移，人类可借助数据和数字工具来增强人类的力量，引领突破，“人机共生”的仿生型企业是大势所趋。而医药企业转型关键要素也在于“人机共生”，即通过智能技术促进医疗研发、运营、商务三大领域创新发展，为医药企业数字化转型提供有效路径。

波士顿咨询董事总经理陈白平

阿里巴巴瓴羊智能副总裁甄日新（列文），则从企业数字化运营角度，以“DaaS支撑体系”为例，为大家详细剖析了企业在数字化建设过程所遇难题的解决思路：将过去分散的体系升级建立数字化运营中台，提供一套贯穿内外部数据的完整解决方案，以突破业务增长瓶颈，实现服务升级和内部组织效率及运营提升。

阿里巴巴瓴羊智能副总裁甄日新（列文）

在医疗数字化服务层面，丁香园董事长李天天通过医生行为数据和丁香园系列医生服务案例表明，当前医生主动学习是刚需行为，基于这一刚需，丁香园需要用数字赋能医生服务，持续精进医教质量，优化医生数字化体验。比如，针对医生端，丁香园通过丁香园、丁香公开课、临床决策数据支持工具“药”和丁香人才等线上服务，提供系统性学习平台，简单便捷助力医生学习成长；针对C端用户，丁香园则聚焦院外，提供覆盖“内容-商品-服务”的院外健康生活方式平台，成为C端人群健康生活方式的向导。与此同时，丁香园也在不遗余力地构建医生-患者/大众互通链路，建设赋能B2D2C 数字生态。

丁香园董事长李天天

一直以来，医疗行业都备受资本市场青睐，尤其近年来数字化的高速发展，资本在互联网医疗市场快速布局，投下一个个数字创新平台。然而看着一个个新平台起来又倒下，今天，几乎所有人都对这个市场充满怀疑。数字化赛道投资的寒冬如何跨过？未来将去向何方，在现场，4位企业代表和4位资方大佬展开激烈话题碰撞，带来了许多新的思路。

中金资本表示，当前数字化已经延伸到医疗行业的整个生态链，对于投资方来说，目前更关注企业在研发和诊断实力上的能力，对于医药企业数字化来说，数字化作为新业态形式，企业数字化首先要将数字化战略摆到第一要位。远毅资本当前投资重心聚焦企业是否可以解决医学需求，利用数字化帮助医院实现数据推动决策的转变，助力医院信息化管理。同时企业数字化跨界人才的培养，是医药企业未来竞争区隔的手段之一。

博远资本强调医药企业数字化转型，可将目光放在如何利用智能技术手段推动诊疗手段的发展，如何更好帮助医院和患者进行慢病管理。斯道资本则强调医药企业数字化本质还是研发，如何利用数字化手段促进药物研发、诊疗手段是未来方向之一，做好以患者为中心，解决患者本质需求。

医脉通表示，数字化营销核心就是服务好医生，引导医生从线下行为转变为线上行为，从而加强医生对平台的黏性，对于企业来说，如何精准触达医生是企业应当考虑的营销重点。惠每数科作为去中心化平台，专注于为医药企业提供数字化能力，如企业系统、人才管理、会议沟通等服务，对于数字化平台实用率问题，惠每数科表示其重心是如何将数字化与实用问题进行结合，为医药代表和医生提供便捷的沟通渠道和学习平台。

圆桌对话现场

提及技术革新，那必少不了“元宇宙”，近两年各行各业在元宇宙领域先后布局，引发震动。埃森哲大中华区董事总经理罗杰夫在会中便基于“元宇宙”这一新技术概念，提出了医疗产业元宇宙商业价值探索，将元宇宙新技术如何从根本上改变医疗产业业务形态进行层层拆解。

元宇宙聚焦交互层，利用虚拟拓展技术AR/VR等赋能临床解决方案，如医生可以借助全息影像360度观察患者病灶，借助XR辅助手术流程，这些创新手段为患者、医生、医院、医企创造出沉浸式的实时交互体验，极大程度促进了医疗元宇宙的场景化应用。

埃森哲大中华区董事总经理罗杰夫

除产业形态改变外，动脉网蛋壳研究院院长姜天骄还洞察数字技术革命的本质与价值，让我们对数字医疗技术有了更全的认知：数字技术的本质是以数字化提升医疗效率，互联化释放医疗价值，智能化提升医疗质量；而数字医疗的价值则在供给端、需求端和支付端三方面体现，即能够增加供给侧数量，综合提高诊疗过程的效率和质量，为医生和患者降低时间和经济成本。

当数字医疗的价值呈现出来后，数字医疗在当前的中国市场可通过2P（Pharma&Medtech），在基于医药器械价值链的商业机会中来获得商业回报。

最后，姜天骄认为数字医疗未来趋势将聚焦于三大高价值赛道：第一，能够降低药物研发费用、缩短药物研发时间和控制药物研发风险的AI医药研发；第二是流程/渠道优化，价值在于为药企等角色提高内部管理效率及外部经营效率，提供了替代性的渠道和工具；第三是医疗服务升级，利用数字计算技术更高效、更低成本给出更准确的诊断，以及高效连接医疗服务资源以及新疗法供给。

动脉网蛋壳研究院院长姜天骄

医疗数字化转型的核心法则之一就是合作创新，各行业都已经看到医疗健康行业的巨大潜力，并积极布局孵化成果。一直以来，阿斯利康专注构建数字化创新生态，并将数字化创新成果带出国门，助力全球医疗创新生态建设。

与此同时，阿斯利康不断加强与各创新企业之间的链接，共同打造完整生命健康产业链，在本次论坛上，阿斯利康与医学界和麦田达成签约协作，未来将与医学界就数字化整合营销创新模式展开一系列合作，与麦田将就数字化内容创新孵化项目进行合作，这是阿斯利康将在数字化转型上又一战略性规划，代表了阿斯利康通过数字化赋能诊疗流程、医疗创新、医患服务等方向的战略规划和发展目标。

阿斯利康与医学界

阿斯利康与麦田

医疗数字化决定着居民生活质量的基础，随着科技不断创新发展，大健康行业战略发展期已经到来，展望未来，新兴数字技术必将与医疗行业进一步融合，助力行业数字化转型，加速推进以患者为中心的健康生态建设。