医药流通行业企业实现全面迁移上云,瑞康医药与亚马逊云科技达成战略合作
医药企业上云已日益成为行业发展趋势之一。
随着医改持续深入,加之疫情进一步带来的线上化发展趋势,行业用户端、医生/医院端、药品供应端都在呈现出巨大的变化。在新的变化形势之下,传统医药产业无疑需要进行数字化转型。而基于云的数据平台,有益于驱动产业创新构建起全新的商业模式。
如今,医药产业细分领域中的医药流通行业也逐渐融入到了“上云”的发展潮流之中。
近日,国内医药流通行业领军企业瑞康医药与亚马逊云科技签署达成战略合作协议。双方将基于瑞康医药的业务场景和需求实施企业应用现代化改造、微服务与云原生服务开发,并最终将瑞康医药打造成为行业数字化转型标杆。
政策环境变化、运维压力剧增,瑞康医药寻求云业务转型
作为财富中国500强企业之一,瑞康医药集团控股子公司多达100余家,员工规模多达8000余人。通过布局全国,构建业财一体化平台,瑞康医药为遍布全国的数万家医院和药店客户提供服务。目前,全国二级以上医院其覆盖超过8000余家、基层医疗机构覆盖更是超过33500家,而其合作的供应商则超过30000家。在庞大的商业版图背后,瑞康医药依托一套全集团使用的智慧大数据信息系统SAP系统提供业务支撑。
但是内外部环境的变化,促使着瑞康医药求新求变,进一步加速着数字化业务转型。
从外部环境来看,随着国家医改政策的持续深入,行业呈现出快速变化的态势;与此同时,行业监管及合规要求也日益严苛。
从内部环境来看,瑞康医药核心SAP ERP系统面临着与日俱增的运维压力。寻求改变的瑞康医药,早在2020年,就确立了 “云优先” 的数字化转型战略。瑞康医药试图通过打造更多云原生业务,以便更好地支持全新业务的布局与拓展;此外,瑞康医药也在谋求数字化组织的创新,通过更好地运用数字化工具,全面赋能员工,打造创新组织、文化和机制。
也是在上述背景下,瑞康医药选择了与云服务厂商进行合作,实现“云优先”的数字化转型。“数字化转型首先还是要选择一个好平台,这个平台要有强大的技术底座,要具备通用性、开放性。适合的平台就是要可靠、稳定,还能提供后续的专业服务。这些也是我们双方能够签署战略合作协议的基础,我们希望亚马逊云科技能够伴随着瑞康医药走得更稳、更强、更好。”瑞康医药集团股份有限公司董事长韩旭表示。
正如瑞康医药集团股份有限公司董事长韩旭所言,选择与亚马逊云科技合作其实是基于如下缘由——
首先,云服务的提供需要实现稳定性和技术安全保障。亚马逊云科技作为云科技的开创者、引领者,可以在专业方面,为瑞康医药提供必要的云技术支撑及全方位的安全保障服务。
其次,瑞康医药需求深度合作以便实现公司的云转型,亚马逊云科技满足了这种需求。亚马逊云科技本身有着深厚的行业经验并采用客户至上的准则,独特的创新文化、培训与端到端的专业的咨询服务,均在为瑞康医药建立“云优先”的组织文化变革打下坚实基础,拓宽其数字化转型视野。
业务全面迁移至公有云,瑞康医药实现数字化转型
实际上,在亚马逊云科技专业服务团队的支持下,瑞康医药已成功将SAP核心业务系统全部迁移上云。目前,其已经成功将超过50套企业应用系统、200余台服务器迁移至亚马逊云科技,成为国内医药流通领域首家全面迁移至公有云的企业。
在与亚马逊云科技达成合作实现上云后,对瑞康医药来说,带来的成效也是显著的——
首先,瑞康医药实现核心系统的革新,成功上云。目前,瑞康医药ERP核心系统和其他业务系统,包括全国所有的子公司的业务都运行在亚马逊云科技的云平台上,革新了瑞康的IT系统和架构。
其次,系统稳定性得到显著提高。据悉,瑞康医药当前系统可靠性提升至了99.99%,此外,系统中央组件至数据仓库的平均延迟从22毫秒降低至9毫秒,实现了云上的迅速响应,可快速应对全国各地上万客户的需求。
再次,实现了降本增效。相比以往自建IDC的方式,无需担心漫长的采买安装过程。新应用的部署在几小时内便可完成,同时,每月能够降低十多万元的系统维护成本。
此外,满足了瑞康医药数据安全和合规的需求。医药流通行业本身属于重监管行业,瑞康医药通过与亚马逊云科技的合作在云上构建了全方位的安全防御机制,守护了企业和客户的数据资产安全。
最后,对于瑞康医药来说,通过双方的深度合作,瑞康医药培养了符合“云优先”战略的团队与人才,实现了自身人才的储备。
也是在前期双方合作达成的共识基础上,瑞康医药集团股份有限公司董事长韩旭与亚马逊云科技大中华区专业服务事业部总经理王承华指出,未来,双方将继续推进“云优先”战略、进一步深化合作探索健康行业新机遇、加快落地更多“云原生”场景和服务、携手加速文化创新。
“真正去解决新的业务问题的时候,我认为传统企业的最大课题还是在数字化原生、云原生的时代当中,怎么样把‘云优先’的理念融入到整个企业的战略、组织和文化当中,并真正以新技术来推动业务的变革和创新。”亚马逊云科技大中华区专业服务事业部总经理王承华提到。
而亚马逊云科技无疑有能力帮助瑞康医药实现真正的数字化变革——
首先,拥有遍布全球的基础设施。在国内更拥有3个物理区域,包括由西云数据运营的宁夏区域、由光环新网运营的北京区域,以及亚太地区(香港)区域,可为企业提供基础设施保障;
其次,提供技术领先的云服务。目前,从亚马逊云科技发布业内第一款公有云产品Amazon S3到现在,其已推出了200多项云服务。包括自有芯片Amazon Graviton的推出,对照传统的X86架构实现了高达40%的性价比提升。
再次,丰富的行业实践经验。历时28周促成整个瑞康医药上云,本身也是有赖于亚马逊云科技在全球积累的丰富的行业实践经验。
此外,行业领先的合规和安全能力和实践。亚马逊云科技在全球有50多项医疗健康行业的认证,包括美国的HIPPA、欧洲的GDPR,以及国内的三级等保等资质等等,确保客户能够直接继承这些认证。成熟的安全解决方案,也能帮助客户实现安全防护和合规工作。
最后,专门的行业解决方案团队。亚马逊云科技组建了专门的行业解决方案团队,能够帮助企业实现创新赋能。此外,其创新文化也有助于客户的企业文化和组织架构的创新。
写在最后
医药行业的变革仍在持续加速。
在以瑞康医药集团为代表的医药企业以及与亚马逊云科技为代表的云服务商合作背后,我们看到的是医药产业中又一细分领域医药流通行业加速布局云业务转型。
随着越来越多医药行业细分领域企业纷纷上云,或许,我们将更快地看到全新的商业模式出现。而这,或许将进一步造福整个产业链条,最终惠及产业链条上的每一端,包括药企、医生和为数众多的患者。