短视频，医药数字化营销的下一波浪潮

2023年3月30日，由莲藕健康主办的医药数字化营销论坛，在山城重庆圆满结束。来自德开医药、江中药业、浙江医药·维艾乐、健阵医药、康复之家、健之佳、佛慈制药等众多行业大咖齐聚一堂，共同探讨数字化营销的真知灼见。

会场现场大咖云集

图片来源：莲藕健康

论坛的主题是“短视频——医药数字化营销的下一波浪潮”。来自莲藕健康的副总裁李汉辉先生担任主持人，他开场时表示，短视频在医药数字化营销中扮演着越来越重要的角色，短视频的视觉化、生动、易传播等特点，使得医药品牌可以通过短视频来宣传品牌形象、推广医药产品、科普健康知识等，为医药数字化营销带来了新的增长活力，逐渐成为医药数字化营销的下一波浪潮。

主持人：莲藕健康副总裁 李汉辉

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莲藕健康董事长助理杨绍波先生指出，医药营销正处于内容营销时代，ChatGPT、Midjourney、文心一言等AIGC产品的横空出世，带来了一场内容生产力革命，将重构医药内容营销生态，创造新的营销模式。

杨绍波认为，从传统媒介营销时代到内容营销时代，背后变化的本质是人、货、场的不断变化和高效匹配。在如今的短视频时代，医药的主流营销模式已经变成了内容营销。企业需要用内容去触达消费者，触动消费者，激发消费者的购买欲。而AIGC作为一种新的内容生产工具正在重塑内容营销的模式。杨绍波介绍道，他们正逐渐利用AIGC的各种产品技术去改造公司的短视频生产模式，从文案、录制、配音、剪辑到发布等全流程。

分享嘉宾：杨绍波 莲藕健康 董事长助理

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随后，德开医药副总裁刘函瑜女士分享了《如何把“流量”转化为“留量”》。她指出，流量是数字化营销的基础，但如何将流量转化为留量才是关键。只有把流量变成留量，品牌才能真正可持续增长。

刘函瑜认为，在熟知流量从哪儿来后，企业需要知道自身产品的受众是哪类人群，再结合四类流量平台的特征，做出让受众感兴趣的营销内容。她谈到，抖音上的医药营销有两大玩法，针对不同的产品，大v医生和素人可以贡献不同的力量。

刘函瑜 德开医药 副总裁

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江中药业是消化领域的明星品牌，成功打造了健胃消食片、复方草珊瑚含片、乳酸菌素片等众多明星产品。华润江中制药集团OTC电商平台副总经理王刚表示，随着消费者行为的变化，购药场景、圈层细分人群、运营方式都发生着巨大的变化，B2B、B2C、O2O全域营销，成为江中OTC新的增长引擎。

王刚认为，在B2B营销方面，江中药业广泛覆盖营销渠道，线上线下齐爪，进行有序经营，以打造品牌价值链闭环；在B2C营销方面，江中药业在联合品牌市场进行营销推广的同时进行品牌域外人群开源。在O2O营销方面，王刚则表示，江中药业需要扩大O2O的优势，例如与美团、饿了么等餐饮行业联合推出“助消化服务”，抢占3公里市场。

王刚 华润江中制药集团有限责任公司 OTC电商平台副总经理

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在内容营销时代，生产优质内容是关键，再加上精准有效的触达，全面激发用户的购买兴趣。浙江医药·维艾乐的总经理倪磊先生指出，好内容要以消费者为中心，打磨每一个细节；不同平台匹配不同内容调性；找到目标消费人群，精准触达，让短视频营销事半功倍。

倪磊认为，在短视频投入中，前5秒尤其重要。因此，企业需要打造好内容，打磨每一个细节，包括精准的标题、场景表达的多元化和有效封面。他还提出，不同平台上投放的营销内容需要有不同调性。在精准触达方面，倪磊则认为，医药营销需要通过人群标签进一步放大目标人群。当医药产品有了目标人群以后，企业还要把关键词、品类词跟目标人群紧密地配合，以达到最好的传播效果。

倪磊 浙江医药·维艾乐 总经理

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在客流难题面前，健阵医药董事长赵飚先生，分享的主题是：“药店如何用内容营销获客”，带来他的精彩观点。赵总表示，从经营门店到经营顾客，药店需要打造私域运营能力；内容的核心要素，要与顾客定位匹配，具有关联性和趣味性。

赵飚认为，内容营销要注重客户画像。这意味着企业具有客户管理能力，利用客户分析系统，对客户进行标签筛查，了解自己的客户群体，在此基础上，针对客户的产品偏好、消费习惯进行内容营销。除了与客户的定位匹配外，营销的内容还要具有趣味性。

赵飚 健阵医药 董事长

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除此之外，来自莲藕健康的王燕雄先生、康复之家的柏煜先生、健之佳的施艳春女士、佛慈制药的王涛先生、浙江医药·维艾乐的倪磊等行业大咖也分享了他们对医药数字化营销的观点和实践经验。

面对即将到来的AIGC时代，企业需要提高数字化能力。企业可以设置内部数字化的部门，挣潜在的效率。

短视频医生科普能够帮助用户认知到一些医疗健康信息、疾病相关的问题。短视频不止于有效，而是应该有用，它对用户有用、对企业有用、对实际的创作者有用，是有价值的。

产品需要在短期内激发消费者的需求。比如新冠后遗症的康复产品。当消费环境、消费者的生活方式发生改变时，市场会产生这种短暂的结果式需求，这个时候企业应该快速做出反应。

圆桌嘉宾在激烈讨论

图片来源：莲藕健康

目前，短视频平台已经成为各大品牌的流量入口，已然成为数字营销的主阵地之一。在当今流量为王的时代，只有掌握短视频流量秘密和运营规则，才能赢到市场份额，玩转数字营销。短视频必定是医药数字化营销的下一波浪潮！

大会现场

图片来源：莲藕健康