编者按：益普索医疗研究（Ipsos Healthcare）是全球最大的医疗研究营销机构之一，研究致力于洞察影响商业成功的关键利益者的动机、相互作用和影响力。它拥有600多名专业医药研究人员，分布在40个国家，与全球著名医药企业紧密合作，在重要新兴市场具有领先地位。近期，益普索发布了其2015年数字医生报告，动脉网摘取了报告的主要内容，让我们一起来看看医生们如何看待互联网医疗的发展，以及他们如何看待其在未来会发挥的作用。
欧洲卫生系统正面临许多挑战，包括人口老龄化、持久的慢性健康问题和有限的预算等。人们普遍认为，互联网医疗有可能帮助弥合最佳医疗服务和服务效率之间的差距；然而，如果没有医疗专业人士的投入和支持，这点是无法实现的。
新的数字医生跟踪措施：
• 推荐/使用医疗APP和论坛的行为
• 对新兴互联网医疗卫生技术的态度
• 关于吸取新兴移动技术的担忧
• 对哪块治疗领域在未来将受益最大的展望
不只是一种趋势
互联网医疗技术并不仅仅被视为一个纯粹由医生带动的“趋势”，而是一种无法改变的发展方向，然而人们仍旧不确定互联网医疗在未来究竟会发挥多大作用。
医生们正在积极地参与新兴互联网医疗技术。去年，
大多数医生对互联网医疗工具，如APP等，只是一时潮流的观点表示不赞同。
当前的情况十分复杂，许多医生对于互联网医疗在未来的应用，持不同的意见。
医生们认为互联网医疗工具越来越重要。
不同观点
尽管医生们认同互联网医疗技术是必然的发展方向，但随着患者使用量的增加，他们仍发现了一些值得关注的问题。
APP或可穿戴设备是否是监测健康数据的可靠手段？
移动技术是否能有助于简化医疗保健服务的获取？相较来说，
帮助抑或伤害
业界担心互联网医疗可能会导致医生和患者之间的冲突。医生担心患者会曲解数据，助长臆病的可能性。
医生们已经认识到互联网在某些治疗领域的潜力。为了未来的成功，移动技术开发者和医疗服务供应商亟需解决当前的问题。
医生们是否会担心APP将造成更多的医患冲突？
而他们主要担心数字医疗工具
医生们认为，在糖尿病、心脏病和呼吸疾病等领域，医生和患者最有可能获益。
医生们到底想要什么？他们也不知道！
当被问到上述问题时，73%医生对能从互联网医疗解决方案中得到什么没有一个清晰的概念。而在那些给出肯定回答的人中， “监控”是他们认为有用处的主要功能。监控的范围包括糖尿病药品信息、患者依从性（生活方式、锻炼）、医院入院支持等。
医生们不认为虚拟医疗代表将取代医患之间面对面的交流。
医生们不确定是否应该由制药公司来领头开发APP和疾病管理工具，对此表示赞同的人仅占11%，反对的23%，而剩下的66%都是持观望态度者。
对制药公司动机的怀疑
医生们对制药公司在互联网医疗发展中的动机表示怀疑。
他们更倾向于访问一般网站，而不是制药公司网站来获取药品信息，比例为61% vs. 46%。而医生在线论坛、患者在线论坛和健康生活方式APP等其他途径的比例分别为34%、32%和26%。
医生们对于制药公司和科技公司的不信任程度不同。40%的医生不信任由制药公司开发的APP，而对于科技公司这一比例仅为24%。
制药公司如何能在互联网医疗未来发展中发挥有意义的作用？
今天，医生们已经承认互联网医疗（生活方式APP、可穿戴设备等形式）是未来医疗保健事业的一部分；然而他们似乎仍不清楚其具体的应用情境和方式。医生们认为在慢性疾病领域移动技术有望发挥作用，但在具体操作上尚无确定的方案。互联网医疗发展中需要克服的主要障碍是确保开发出来的技术使用简单、可靠（潜在错误率小），与当前系统无缝集成且安全性最佳。
制药公司有着巨大的业内资源，能连接到更广泛的医疗服务，是互联网医疗事业发展的有力支持者。但医生们对其潜在的商业意图十分警惕。那么，制药公司怎样才能克服这一关？什么样的营销方式才能弥补医生的不信任感？这些不仅是摆在制药公司面前亟待解决的问题，也值得互联网医疗各界深思。
文/陈欣 责编/莫人英
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