2019年8月9日,动脉网(微信号:vcbeat)获悉,全球信息服务公司Experian今天宣布已签署收购MyHealthDirect的最终协议,MyHealthDirect提供数字护理协调平台,优化供应商、付款人和消费者的日程安排。此次收购进一步巩固了Experian作为领先的解决方案提供商的地位。Experian所提供的解决方案,简化了医疗保健工作的财务和管理方面的流程,比如更顺畅的日程安排、登记和入住、更准确的成本估计,以及更容易核实的保险覆盖范围。
Experian Health是Experian Group旗下子公司,Experian Group总裁Jennifer Schulz表示:“Experian Health的使命是使用数据驱动洞察力,为所有人连接和简化医疗保健,与MyHealthDirect的合作将进一步推动我们实现这一使命。我们将有可能创建能够改善消费者便利性的解决方案,来改进前端患者访问和患者参与能力,从而提高消费者的便利性,同时优化医疗服务提供者的护理能力。”
MyHealthDirect的直观技术指导患者获得正确的护理,并通过任何数字访问渠道(web、呼叫中心和供应商办公室)实现实时调度。他们的系统有助于患者更及时地获得医疗服务,满足消费者对自助服务的需求,同时为客户提高效率。MyHealthDirect的客户通过自动管理预约库存、提高预约和转诊率、减少预约“未到”,提高整体患者体验,享受呼叫中心效率。
MyHealthDirect首席执行官Tom Cox表示:“MyHealthDirect和Experian将在市场拓展、产品开发和增强方面实现互惠互利,并将打造出一流的数据解决方案。我们也期待着Experian提供的资源,催化出与众不同的产品和功能,使Experian与同类产品明显不同。”
Jennifer Schulz表示:“在我们所有的业务中,Experian都把消费者放在首位,并且,在这种思维方式的驱动下,为客户和消费者提供解决方案。因为当你做到了这一点时,其他一切都会落实到位。MyHealthDirect一直秉承着同样的理念,我们将共同把连接和简化医疗保健的解决方案推向市场。”
关于Experian Health
Experian Health与超过3400家医院和7300家其他医疗机构合作,代表着50多万家供应商(占市场的近60%)提供数据驱动平台,使客户能够做出更明智的业务决策,培养更加牢固的患者关系。Experian Health领先的解决方案包括:收入周期管理、身份管理、患者参与和护理管理。作为世界领先的信息服务公司Experian的一部分,Experian Health的业务以高级数据洞察力和正在申请专利的Touchless Workflow™而闻名,这些服务可以帮助供应商、实验室、药房和其他风险承担实体,在当今消费者驱动的医疗环境中创造机会。Experian在全球44个国家拥有1万多名员工,且在伦敦证券交易所(EXPN)上市,是富时100指数的成分股。
关于MyHealthDirect
MyHealthDirect是一家的数字医疗协调解决方案提供商,与美国许多大型医疗系统和医疗计划合作,使人们更容易获得医疗服务。MyHealthDirect的技术本质,是指导消费者获得正确的护理,并支持用户通过任何访问渠道(web、呼叫中心、供应商办公室)实时调度。
(编译:田抒航)