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聚焦“健康科技”的第五年,飞利浦做到了什么?

作者: 向莲华 2021-05-18 08:00

5月13日,第84届中国国际医疗器械(春季)博览会(CMEF)如约在上海举行,本次博览会以“创新科技 智领未来”为主题,展示了人工智能、互联网、精准医疗、大数据等技术与医疗健康的深度融合。

 

这届CMEF之上,飞利浦也如期来到现场。作为一家拥有百年历史的医疗设备制造企业,飞利浦从五年前正式聚焦“健康科技”以来,不断引进全球创新成果,并携手包括产、学、研、用在内的本地生态系统,从本地客户的痛点和需求出发,针对心脑血管、肿瘤、呼吸等重点疾病以及放射、重症等重点科系推出了集成智能设备、系统、软件和服务的解决方案。

 

在此次CMEF上,飞利浦不仅带来了“3D 标准”DR 系统 DigitalDiagnost C90 和近期发布的全新 Incisive CT Plus 极光智慧心 128 层智慧冠脉 CT等产品,还展示了一系列基于“价值型”医疗的“升级版”整体解决方案。


飞利浦展台.png

飞利浦展台全面展示其“升级版”解决方案


多款解决方案再升级,让“技术”服务用户


历经五年转型,飞利浦早已从以单纯设备制造销售商成为了以疾病为中心的解决方案提供商。后疫情时代,医疗健康行业正在加速迈向“价值型”医疗模式,这也为飞利浦的发展带来了新的课题。

 

此次展会上,飞利浦以让“技术”真正服务于中国医护人员和患者,提升医疗系统提供服务的效率和质量为目标,围绕“健康关护全程”,推出了包括心血管智慧全程解决方案、智慧影像全流程解决方案、放射肿瘤整合解决方案和智慧重症解决方案在内的多款解决方案,进行了从患者就医路径到诊疗工作流程的全面优化升级。

 

“飞利浦产品和服务的用户为医生,医生都是有他的核心技能的,在他的核心技能和核心任务之外的都可以被解决方案覆盖。”飞利浦大中华区副总裁、整体解决方案中心总经理、战略合作负责人梁建球认为,医生的核心工作就是进行诊疗服务的交付,而飞利浦可以通过解决方案做到各系统和流程的优化,从而提升了医生的工作效率。

 

以此次飞利浦展示的心血管智慧全程解决方案为例,飞利浦通过在新一代Incisive极光CT上搭载了全新推出的智慧操作平台,将诊断冠心病的冠脉CT血管造影检查的全自动冠脉结构化报告处理时间压缩至1分钟,实现了工作流的无缝整合,同时可提供冠脉及心脏结构的精准解剖学信息,大幅提升了CT冠脉的临床诊断成功率和效率。

 

智慧重症解决方案则是以“患者”为中心,从入科、诊断到治疗护理、转归,进行全流程的无缝数据管理,使信息交互集成,实现院内跨科室互联,甚至院内、院外互联互通,从而获得全面、持续、高质量、系统化的患者数据,并将数据转化为洞见,提高了临床医生和护士的工作效率,

 

总体而言,飞利浦不仅用科技做了数据清洗和结构化的工作,而且针对临床场景和客户需求进行了整体解决方案设计,同时把每一个疾病在临床路径、人的全生命周期中所需要面临的问题进行梳理,从而实现整体解决方案的升级。


创新在线商城,“我的神飞云”上线


大型医疗设备的销售一直是一项复杂的工程,不仅交付项目多,而且设备维护、客户服务及培训等大多依赖于线下模式进行。2020年新冠疫情的爆发,使得医疗行业加快了迈向“互联网+”的步伐,越来越多的医护人员都体会到了信息化技术和互联网技术带来的便捷服务,对获取便利、优质医疗设备采购解决方案的呼声也越来越高。

 

此次在CMEF上,飞利浦发布了为专业客户提供全数字化解决方案的电子商务平台“飞利浦医疗在线商城”,可为客户提供包括医疗设备的选购、观看设备培训演示、获得针对解决方案的专业服务、完成后续产品升级和订单管理在内的“云平台”服务。其全链路打通的云端一体化,能够有效辅助医护高效工作,实现医院管理轻量化。

 

其专属化、客制化的服务模式能够根据客户的需求和反馈提供“千人千面”的菜单,后台也能根据客户的选定产品为其推送专属的便捷客户服务,实现精准满足客户需求。接下来飞利浦也将针对医院设备科和影像科的痛点,不断地进行在线商城的更新迭代,做到为医院的管理智慧化赋能。

 

据了解,飞利浦在线商城还上线有“我的神飞云”解决方案,不仅为客户带来售前、售中、售后“云端全程”服务,更全面提升了服务可及性,为客户实现服务零距离、需求及时答、服务秒响应。

 

早在2018年,飞利浦就联合神州医疗发布了神飞云1.0,改变了医疗机构原本必须成套购买的模式,让医疗机构可以根据自身实际应用需求和预算,选择“飞利浦星云平台”上相应的应用模块。

 

此后的一段时间里,神飞云也在不断升级迭代中。在本次CMEF上,飞利浦展示了已升级至3.0版本的神飞云,结合神州医疗国家肿瘤大数据项目经验,神飞云3.0应用场景已拓展至肿瘤放疗,实现了飞利浦放疗规划系统Pinnacle的“云平台”解决方案,赋能基层医院实现远程精准放疗,提高区域整体放疗水平,弥补基层放疗医生及物理人才缺口。

 

毫无疑问,“互联网+”正在为医健行业带来巨大改变。神飞云作为以人为本的一体化智慧云平台,将继续依托数字化、信息化技术,为健康医疗领域带来更加多样化的创新诊疗与关护体验,惠及更多专业客户及中国患者。未来,跟随神飞云的脚步,飞利浦的放射肿瘤整合解决方案也将覆盖到更多的医疗机构。


开放合作,打造健康科技生态体系


现如今,不管是市场需求还是政策导向,都在推动优质医疗服务覆盖到更多的地区,其中各层级医疗资源的贯通以及优质医疗资源对基层医疗的赋能在各类解决方案的支持下显然能够得到更好的实施效果,这也为未来飞利浦的整体解决方案应用带来了更多增量。

 

当然,飞利浦的整体解决方案并不仅限于赋能基层医疗,针对不同的客户需求和实际情况,飞利浦也会提供不同的产品组合和解决方案,做到本土化布局,自身的产品线也能进一步扩展。

 

同时,基于自身打造健康科技生态体系的愿景,飞利浦也将和业内企业积极建立合作关系,形成优势互补,实现“1+1>2”的效果。未来,飞利浦也将持续基于对疾病和临床的洞察,将公司内部优异的医疗影像及数字化产品与合作伙伴资源串联起来,在合乎数据相关法规的前提下,形成数据的相关管理和安全性统一标准,以惠及整个行业。

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注:文中如果涉及企业数据,均由受访者向分析师提供并确认。
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