“妈妈躺在地上,我在千里之外却无能为力”。
老年人当下生活不易的背后,是错综复杂的社会问题。而能够解决这一问题的途径,唯有日新月异的科技。
随着老龄化社会的加剧,近年来,智慧养老不断被提及。为进一步推动智慧健康养老产业发展,日前,工信部、民政部、国家卫健委共同制定了《智慧健康养老产业发展行动计划(2021—2025年)》,推动解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难,并提出重点面向家庭养老床位、智慧助老餐厅、智慧养老院,打造智慧化解决方案。
跌倒,一直是一个令人担忧且代价高昂的问题,而用人工智能 (AI) 来更好地监测跌倒,或许是用科技推动智慧养老的关键性步骤。总部位于旧金山的一家初创公司SafelyYou开发了一个支持人工智能的跌倒管理系统来检测和预防跌倒。该系统已在美国100多个社区安装,并得到房地产投资信托基金、保险公司和医疗保健支付者的支持。近半年内,该企业接连获得两轮融资,融资金额达到5950万美元,在资金的推动下,SafelyYou将在美国的高级护理机构中继续扩展其人工智能的跌倒管理系统。
看似简单的管理系统为何高速扩展、获得资本青睐?动脉网尝试从产品、商业价值意义等角度解答。
“我最初的目标是创建一家我妈妈会需要的公司。” SafelyYou由其首席执行官 George Netscher 2015年在加州大学伯克利分校就读博士时创建。George Netscher的祖母因阿尔茨海默症失去了生命,而他的母亲及姐姐也极有可能遗传该病。George Netscher想与时间赛跑,希望在妈妈患上阿尔兹海默症前,可以研发出一些技术或一些程序,来帮助他的家人以及同样也深受困扰的家庭。
George Netscher 和他的母亲 来源:SafelyYou官网
加州大学伯克利分校其人工智能实验室是美国顶尖的人工智能研究团队,George Netscher之所以选择在该所学校开展这个项目,还因为那里的教职员工也有患有阿尔茨海默氏症的家庭。如今,从目前该公司的员工资料里可以看到,仍有大部分员工都是阿尔兹海默症患者的家属或与该病有关联的人。
公司创建后,从编写AI代码,到现场技术实施,再到项目的制定和测试,George Netscher几乎参与了所有工作。现在,SafelyYou正在为美国各地的老年生活社区提供帮助,包括辅助生活和专业护理设施。利用人工智能检测跌倒系统,拍摄跌倒视频进行根本原因分析,从而进行预防跌倒。2019年,这项经过验证的技术发表在《美国管理式护理杂志》上,研究结果表明:使用 SafelyYou 支持人工智能的视频录制进行的实时跌倒检测使痴呆症护理机构对紧急服务的需求减少80%。该研究还得到了美国国立卫生研究院、国家老龄化小企业创新研究基金的支持。除了跌倒检测和预防之外,SafelyYou 的技术还可以帮助护理人员提升药物依从性、行为监测、误报管理、记忆问题和职业治疗问题相关技能。
数据来源SafelyYou官网,动脉网制作
发展至今,SafelyYou在2021年下半年的短时间内接连获得投资机构的青睐。
今年9月,Safely You获得由Eclipse Ventures 领投的1950万美元A轮融资。基金创始人以及现有投资者DCVC和Foundation Capital也加入其中。TSQ Advisors、Pathbreaker Ventures、The House Fund、Swift Ventures、Pacific Health Ventures、Anorak Ventures 和 7Percent Ventures 帮助促成了该轮融资。
完成A轮融资之后,该公司在检测和预防老年人跌倒的人工智能技术方面取得了快速增长。令投资者加大对该企业的兴趣,更看好其帮助认知障碍患者的技术、日益增长的市场需求和老龄化的趋势。
数据来源Crunchbase,动脉网制作
前不久,SafelyYou宣布又完成了由Omega Healthcare Investors 领投3000万美元的B轮融资,以及欧米茄预付1000万美元作为投资的另一部分,用于在其近1000家医疗机构中安装SafelyYou。参与B轮投资的还有美国最大的非营利性医疗保险优势计划之一SCAN健康计划的母公司SCAN集团。随着新投资者的加入,SafelyYou的风险融资总额达到约7000万美元。
在宣布B轮融资时,SafelyYou还发布了一项新的案例研究,公司在贝尔蒙特村老年公寓的25个认知症护理区中安装了监测仪器,两年中发现跌倒急诊率下降到4%,而行业平均水平为17%至25% 。
“将最好的人工智能与人的专业知识相结合”是SafelyYou 产品的核心理念。目前公司拥有三大核心业务单元:AI跌倒管理系统、Fall Huddle 资源中心以及SafelyYou 大学。
SafelyYouAI跌倒管理系统是如何应用的?公司在护理机构的房间内安装摄像头,画面会传送到护理机构地计算机设备上,由AI监控。这些摄像头并非持续记录,而是在保证老年人尊严和隐私的基础上,适时提供所需的医疗援助。当检测到跌倒时,视频会自动记录,并提醒护理人员。通过视频,护理人员就可以知道老年人的跌倒是否严重,如在跌倒时有没有撞到头,再据此采取相应的后续措施。
该公司目前已安装了数千台设备,记录超过3万起跌倒事件。这也意味着SafelyYou正在建立一个关于跌倒的计算机视觉数据库。通过这些数据进行AI识别和分析,将技术和专业护理人员的干预结合起来,确保在跌倒检测和预防方面达到更高的精准度。
Fall Huddle 资源中心是SafelyYou于2020年9月推出,是一个面向护理人员进行跌倒计划指导和合作的一站式服务平台。平台具有教育网络研讨会、工具、专业的案例白皮书和文章等广泛的信息资源,支持行业专家及同领域的人聚集在一起学习、交流。
SafelyYou大学是SafelyYou的第三大核心业务,是一项针对公司内部的晋升管理体系,于今年2月创建。SafelyYou大学提供针对阿尔茨海默症和痴呆症患者护理量身定制的免费在线培训课程,并建立了“跌倒冠军”社区。SafelyYou大学的跌倒预防教育和课程是由在老年生活方面具有丰富实践经验的团队开发的,课程专业包括内科和精神病学、职业治疗和护理痴呆症。完成课程培训及测试后评选出的“跌倒冠军”,可以领导社区的跌倒预防工作,以及培训护理人员。在该大学进行此项培训课程,对护理人员而言,可晋升自己的职位,获得管理权;对社区运营商而言,可降低员工流失率,减少对新员工的培训成本,增加员工对居民的同情心。
对于SafelyYou产品的使用,还有一个很得关注问题,老年人跌倒后产生风险和责任谁来担?跌倒是老年护理机构的一个重要问题,可能会成为重大的责任问题。对此,SafelyYou严格遵循专业的法律专家建议,并加强在保护客户安全方面的技术投资,减少跌倒率及索赔率。此外,SafelyYou拥有的人工智能视频和大数据,使跌倒的原因和责任清晰,不会产生推脱责任和敲诈索赔相关事件的发生。这也说明了,SafelyYou的另一大市场行业优势,使用该系统不仅对客户单方面有利,对雇主企业以及运营商甚至保险机构的整个大的生态系统都有意义。
《2019中国阿尔茨海默症患者家庭生存状况调研报告》显示全球约有5000万痴呆患者,轻度认知障碍患者3877万,预计到2050年增长到1.52亿。根据CDC的数据,2007年至2016年间,老年人的跌倒死亡率增加了30%。2015年跌倒的医疗费用超过500亿美元,其中大部分费用由医疗保险和医疗补助承担。
随着美国的“婴儿潮一代”步入老年,在老年人医疗和养老设施方面的需求不断增加,SafelyYou一类的技术创新正在解决重要的社会问题。当前,在市场需求的推动下,类似预防老年人摔倒检测和预防的公司开始跑马圈地,共同瞄向这一市场。例如,澳大利亚可穿戴开发商Spacetalk、柏林的LinderaGmbH和Vayyar。百思买的 Lively品牌也具有跌倒检测项目,并于3月在Apple Watch 上提供该项服务,这家零售巨头一直在扩大其在高级护理和远程监控领域的影响力,10 月还签署了收购Current Health的协议。 亚马逊也一直在深入研究老年人和家庭护理。9月,亚马逊宣布了其Alexa Together 订阅服务,该服务将允许护理人员登记并远程协助年迈的家庭成员,该服务包括紧急响应,并且与第三方跌倒检测设备兼容。
人口老龄化正席卷全球,而中国作为人口大国,面临的形势尤其严峻。根据第七次人口普查数据,我国65岁以上人口为19064万,占比13.5%。我国60周岁及以上老年人口将超过3亿人,占总人口比例将超过20%,标志着我国将进入中度老龄化社会。根据卫生部《老年人跌倒干预技术指南》显示:在我国,跌倒是65岁以上的老年人伤害死亡的首位原因。60%的老年人意外跌倒发生在家中,一根电线、一条加热毯、一个水杯,都有可能给行动不方便的老年人带来危险。
随着老龄人口不断增加,银发经济市场迅速增长。《2021中国银发经济行业调研报告》显示,2020年中国银发经济市场规模已达5.4万亿元,年增长率25.6%。据工信部对外发布的数据显示,预计2030年我国养老产业市场规模将超过20万亿元。在科技养老这轮全球性竞争中,相关领域不断深耕,用无穷无尽的想象力和创造力,打造安全、智能、便捷的生活新方式,努力让科技做老年人的贴心小棉袄。