聚焦数字疗法，覆盖300+客户，心康医学如何打造精神心理创新方案？

近年来，大众和市场对于精神心理健康的关注都在持续上升。

一方面，是经济水平的提高和大众身心健康意识的觉醒，带动了“沉睡”的精神心理健康服务需求。另一方面，来自政策端的助力，不管是精神障碍管理治疗工作规范及心理健康服务指导意见等文件的印发，还是十四五规划及健康中国行动（2019-2030）中对心理健康和精神卫生的极大关注，都显示了国家对民众的心理健康水平的重视。

多方因素影响之下，一个千亿级的赛道已现于人前，众多资本也纷纷加注于此。据动脉网不完全统计，在过去的一年里，国内精神心理健康赛道共有14家企业完成17笔融资，与往年相比明显出现大幅增长。

尽管市场发展火热，但一直以来，精神心理健康行业都存在着供需不平衡、传统诊疗方式效率低局限性高等问题。为解决这些问题，众多企业都在尝试根据自身的优势不断推出创新解决方案。作为业内的一员，心康医学亦是如此。

心康医学成立于2020年，是一家专注于精神心理与脑科学领域的创新型企业。自成立以来，心康医学便始终以技术驱动创新，积极探索心理诊疗方法的数字化医疗技术，并先后推出精神心理、睡眠医学、孕产妇心理、认知康复等方向的诊疗产品解决方案，用数字化诊疗的方式，守护民众的心理健康。

精神心理健康赛道，这个衍生自心理层面的市场，到底拥有多大的需求？

或许这一组数据能够解答。

据《中国城镇居民心理健康白皮书》数据显示，目前73.6%的城镇居民处于心理亚健康状态，存在不同程度心理问题的人有16.1%。精神心理健康市场的庞大需求，由此可见一斑。

虽然需求巨大，但我国精神心理健康行业仍面临着多方面的痛点，其中精神心理健康服务资源不足正是行业面临的一座大山。

截至2020年底，全国共有精神科执业（助理）医师5万余人，在医疗卫生机构中从事精神卫生工作的心理治疗师5千人不到，心理咨询师4万人；而世界平均水平为每10万人口4名精神科医生、13名护士。

专业人才队伍的缺乏和病患数量的增长，如何在这种需求与人才供给并不完全匹配的大环境下，通过技术解决这些困境，心康医学已经提出了相应的解决方案。

对于精神心理疾病的治疗，以往还是以药物治疗为主。近年来，非药物疗法也在迅速发展，越来越多的专业医护人员也在逐步开展诸如经颅磁治疗(TMS）的非药物物理诊疗方案和包括认知行为治疗（CBT）在内的非药物心理治疗方法，以及包含虚拟现实（VR）治疗技术等方式的非药物新兴疗法。

其中，心理治疗技术不管是经典的认知行为疗法，还是针对患者长期认知功能进行康复的矫正技术（CRT），都具有适用范围广、无副作用、长期疗效好等不可替代的优点。

现阶段，非药物物理诊疗赛道品牌丰富，但非药物心理诊疗专业品牌仍处于欠缺状态，而数字化医疗的应用场景与非药物心理诊疗体系匹配度非常高，也正因如此，探索数字化心理诊疗方式成为一个极具可行性的方向之一。

数字化医疗的本质是以软件驱动，以循证医学为基础，将计算机化的、规范化的治疗手段和过程用于临床，达到预防、治疗和管理疾病的目的。数字化医疗的高效性、规范性又能补足传统心理治疗只能全程依靠人工的弊端，大大提高临床效率和一定程度上缓解当前专业人才队伍不足的情况。

在国内，虽然已经涌现一些围绕精神心理推广数字疗法的企业，但相对来说其治疗技术及场景布局较为单一。

心康医学，无疑是佼佼者和后起之秀，其带来的创新、多技术的心理健康数字疗法，将科技创新融合进传统的人工心理干预手段，打造了数字化心理诊疗技术整体方案，也为精神心理行业注入了新力量。

相比于传统服务，数字疗法拥有可复制、可积累、更低成本以及更便捷的触达等优势。

心康医学能在这一领域深耕，与其创始团队背景有着深切的关系。

心康医学创始人谈俊，毕业于北京大学，中国心理学会心理学标准与服务研究委员会委员，联合成立了精神心理与认知障碍诊疗研究专项基金。作为清控创新基地的高端引进人才，联合创立“山西博德科技有限公司”，并获得来自清华控股科创基金的融资。

心康医学创始人谈俊

2020年，谈俊创立了心康医学，组建了聚焦数字医疗软件的核心研发团队，引入了深耕精神心理医疗领域，具有多年上市公司管理经验和前瞻思维的高端市场营销人才。

多年与医疗行业的深入交流，使得心康医学创始人及核心团队成员有着专业的学科背景及敏锐的科研嗅觉，心康医学也与中国心理学会、中科院心理所、吴阶平医学基金会、美国俄克拉荷马医学研究基金会等机构保持深入合作，形成了完整的产学研合作体系。

心康医学拥有了技术、学科背景、市场营销的全方位配合，通过精准的市场定位、资源整合，谋定而后动，公司陆续推出自主研发的十多款数字疗法产品，并取得多项专利证书，产品符合市场需求，品牌口碑也得到了快速提升。

从成立至今，心康医学已围绕精神心理、睡眠医学、孕产妇心理和认知康复四大方向推出多款数字疗法产品。从功能上看，可分为评估类产品和干预类产品，其中评估产品包括心理CT系统、心理体检系统；干预类则包括认知行为治疗系统CCBT、失眠认知行为治疗系统CBT-I、虚拟现实心理评估与治疗系统VR、认知障碍检查与治疗软件CCRT等。

市场拓展方面，心康医学选择先聚焦于传统医疗市场，并通过与专业机构科研合作等持续增加专业影响力和品牌知名度，迅速打开市场。截至2021年底，心康医学的产品已在300余家医院得到了使用。

在发展过程中，为提升产品服务的便捷性，心康医学开始把原有的服务模式逐渐从线下转变成线下线上相结合模式。依托标准的全场景心理评估，认知行为CBT疗法、沉浸式心理疗法VR以及认知康复CRT疗法，提供给市场全流程闭环式解决方案。该方案式营销模式获得了TO B 终端用户与经销体系的认可，并由此产生了足够的市场粘性。

心康医学规划打造的精神心理数字化诊疗服务平台，不仅涵盖了互联网精神心理诊疗服务，还包含了面向C端的自主干预与康复方案。

对B端医疗机构和医生而言，借由该平台，除了能够在更多场景下有效开展对患者的诊疗行为外，还能进行长期的预后随访，制定个性化的诊疗方案，达到更好的干预效果。

对于C端用户而言，该平台所形成的数字化诊疗方案，能使得专业诊疗服务的获取成本大大降低。而数字疗法技术又具有较强的迁移性，为了促成疗效的反复巩固，平台也提供了足够的自主性，这都是未来能继续深化技术服务，拓展自助疗愈移动端的关键一步。

总体来说，心康医学通过互联网精神心理诊疗平台，与C端的自助疗愈平台，形成了一个TO B 到TO C的完整的诊疗服务流程和体系。

在数字疗法模式不断获得市场认可的情况下，心康医学也在根据自身发展情况不断探索着全新的服务体系。面向未来，心康医学也还在不断进行着新的数字疗法领域的布局。

心康医学现已计划推动旗下多款产品的NMPA注册审批工作，同时推动更多诊疗产品的线上化，为大众带来覆盖领域更广泛、更完善的数字疗法解决方案。

与此同时，心康医学医学也与中国标准化研究院、中国心理学会等专业机构保持紧密积极的合作，以促成互联网心理服务与技术通用规范的建立，共同推动行业标准制定和行业发展。

心康医学也将持续优化自身的产品体系，加大市场投入，同时不断提升B端医疗机构的服务水平，加强C端市场的开拓力度和使用粘性，让优质的精神心理健康服务惠及更多人群。心康医学秉持着“让人民心理更健康”的企业使命，为国民的心理健康保驾护航。