TwineHealth：让患者成为健康“学徒”

人们常说“久病成医”。随着医疗技术的进步和相关知识的普及，人们越来越发现患者也可以在自己疾病的治疗过程中发挥重要的作用，现在已经有许多人在去医院之前会进行自我诊断，甚至通过家庭疗法进行治疗。特别是在慢性病领域，由于治疗和康复周期大多极为漫长，医生往往花费很多精力却不能得到很好地疗效，所以更需要患者自己参与其中。

专注慢性病的“健康教练”平台

TwineHealth是2013年成立的一家美国初创公司。简单地说，这是一个联合医疗云平台。联合创始人John O Moore说，建立该平台的初衷就是在于发挥患者在疾病诊疗过程中的主动性。他认为患者应该在自己的治疗过程中占据主导地位，而医生则应该扮演一个协助者的角色，帮助患者实现自己的治疗目标。

该平台目前主要专注于慢性病患者，通过“健康教练”的模式来让医生对患者进行指导。也就是说，患者被当作是一个“健康学徒”，在自己的治疗过程中不断向自己的医生“教练”沟通、学习和交流，医生和患者可以通过一个同步APP，共同制定治疗方案，监督治疗和康复过程，达到治疗目标。John O Moore认为，这不仅可以将医疗透明度提升到一个新的水平，而且在这个过程中，患者可以不断掌握自己疾病以及治疗的相关知识，特别是在慢性病患者出院后长期的康复过程中，这样可以极大的减少疾病复发率，最后患者对医生的需求也会逐渐减少，甚至可以大多数时候不再需要医生指导就可以自己给自己制定康复甚至治疗计划。



强大团队，权威实验

TwineHealth的创始人John O Moore毕业于波士顿大学生物工程学专业并在麻省理工学院著名的媒体实验室做过多年的研究，也曾在其他公司以及医院做过顾问。2013年，他创立了TwineHealth，团队目前有包括软件工程师，商业开发等10余人，并有极为强大的顾问团队。

TwineHealth在麻省理工大学的媒体实验室进行了长达6年的临床试验，实验对象包括HIV患者、糖尿病患者、高血压患者等慢性病患者。而在其中的一项针对高血压患者的为期6个月的随机控制实验中，把使用了TwineHealth平台的患者和未使用该平台，而是去医生诊所看诊的患者的治疗结果进行了对比，结果证明TwineHealth的表现明显优于诊所看诊。在这次实验中，仅进行诊所看诊的患者中仅有30%实现了预定的血压控制目标，每名患者的花费大约为250美元；而使用了TwineHealth平台的患者则全部完成了血压控制目标，每名患者的花费为75美元，并且花费的时间为诊所看诊患者的1/4。



B2B商业模式

TwineHealth的app提供免费下载，但事实上TwineHealth的服务模式呈现的是B2B的特点。app链接的医患双方是那些已与TwineHealth建立合作关系的医疗机构的医生和他们的病人。TwineHealth还可以为合作机构提供客户化定制。目前TwineHealth所合作的临床机构还只有两家：ioraHealth，一个在美国有6家分支的初诊诊所，以及在HIV/AIDS领域较有经验的Comunity Health Center。在这个模式下，TwineHealth的运营模式将会更接近软件公司或IT外包公司。

不久前，TwineHealth成为哈佛大学商学院和医学院进行的医疗健康创业挑战赛决赛的四个项目之一（详情请看这里）。获得了少量奖金支持，但目前还未有披露的融资信息。

患者、计划、科技

John O Moore认为TwineHealth平台之所以能够有如此出色的表现主要是因为三个原因。

首先是这个平台可以让患者制定个性化的治疗计划。每个个体都有不同，在医生的帮助下，患者可以对不同治疗方法的风险和效果进行自我评估，和医生一起制定自己的治疗计划，确定自己的治疗目标。

其次是不管是治疗中还是出院后，该平台都能够长期的伴随患者。这并不是简单的在患者出院之后的几周对的他们的身体进行跟踪检测以防止病情复发再次入院，而是能够在“健康教练”的模式下，让医生与患者建立长期联系，随着患者自身掌握的知识和能力的增强，医生的帮助作用也逐渐减小，最后达到不需要医生的目的。（这不正是马云希望的吗？）

最后，也是John O Moore认为最重要的一点，那就是该平台代表了科技与人类之间一种理想的平衡状态。医生和患者并不是单纯的利用科技来治疗，而是通过技术在保留了人类主动性的同时，实现良好的沟通效果和治疗效果，最终可以从对科技的依赖中解放出来。

在TwineHealth平台中，为了让普通的患者也能够很好地与医生沟通，APP支持短信、语音、视频等多种联系方式，并且可以在智能手机、平板、电脑等多个平台同步使用，病人的身体数据也会实时同步到医生的APP中。医生与患者的APP几乎是完全一样的，但医生的APP增加了可以在多个病人之间随意切换，以方便一位医生同时指导多名患者。为了增加学习的趣味性，降低学习难度，为患者展示治疗过程时也更多采用形象生动的图片形式。

虽然TwineHealth成立仅仅一年多，但他们希望能够在未来一年内能够覆盖包括帕金森症、心力衰竭、癫痫等疾病在内的大多数慢性病。John O Moore认为，通过他们的这个平台，可以最终实现患者、医生以及整个医疗系统的共赢。

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