2018年，《我不是药神》里，主角程勇冒着法律风险，将印度仿制药“格列宁”递到无数濒临绝境的白血病患者手中时，银幕内外都被一个残酷而真实的命题击中——当生命和天价药狭路相逢，普通人该如何抉择？

电影里，程勇的“走私”行为带着草莽英雄的悲壮，他用个人力量撕开了药品可及性的缺口，让低价好药从遥不可及的奢望，变成患者活下去的希望。而在现实的印度，一家名为Truemeds的远程医疗平台，正在用更系统、更智能的AI+医疗形式，续写“药神”背后的核心使命：让每一位患者都能负担起拯救生命的药物。

Truemeds成立于2019年，总部位于印度孟买，由医药行业资深从业者Akshat Nayyar和Kunal Wani联合创立。其通过技术赋能，帮助患者转向价格更低的合规仿制药，颠覆印度延续数十年的传统购药习惯，解决医疗领域用药贵、选择难的痛点。

Kunal Wani（左）和Akshat Nayyar（右）来自：Truemeds官网

Akshat Nayyar与Kunal Wani在医药行业深耕多年，曾任职于雅培、勃林格殷格翰、Panacea Biotec等知名药企，分别在项目管理、企业战略、数字创新与品牌管理领域积累了丰富经验。

2019年，二人敏锐察觉到印度医疗市场的核心矛盾：印度拥有超2.5亿慢性病患者，每月存在稳定用药需求，但95%的药品支出需患者自掏腰包，药品可及性成为中产阶级的巨大难题。

彼时，市面上虽有大量已过专利保护期的仿制药，这类药物与品牌药在核心成分、疗效上并无差异，却因患者认知不足、选择渠道受限，难以被广泛选择。为改变这一现状，二人花费近9个月时间，深度访谈行业领袖、调研潜在客户需求、反复打磨解决方案，最终创立Truemeds，希望通过技术与服务结合，让平价好药真正触达有需要的患者。

作为一家专注于仿制药的在线药店，Truemeds 的核心功能很直接：患者通过平台提交处方并线上咨询，平台会依托自主研发的专有算法，结合免费医生远程咨询服务，为患者推荐性价比最高的仿制药替代方案。

相比传统药店，它的最大优势在于“平价”。通过直连印度顶尖仿制药厂商、减少中间环节，用户每月平均药费可节省47%至51%，这种省钱且可靠的模式获得了用户高度认可。

替代药物费用可节省51%  来自：Truemeds官网

凭借高用户粘性，Truemeds的商业化规模持续扩张。截至2025年8月，平台总用户数已达300万，月活跃用户稳定在50万，累计服务超50万付费客户。营收方面同样表现亮眼，2024财年总收入达50亿印度卢比（约合5700万美元），同比增长超66%，展现出强劲的增长势头。

自成立以来，Truemeds的发展也获得资本持续青睐。从早期A轮融资500万美元，到B轮融资2200万美元，再到2025年8月完成由Peak XV Partners与Accel Partners联合领投的8500万美元C轮融资，六年间Truemeds累计融资额达1.12亿美元。伴随融资进程的推进，公司最新估值已飙升至4亿美元以上（约合人民币28亿元）。

Truemeds为患者提供高性价比用药解决方案，形成了一套覆盖“咨询—推荐—购药—配送—管理”的全流程服务体系，在多个关键环节实现高效协同与专业支持。

在业务核心的药物推荐环节，Truemeds依托自研算法，在患者上传处方后，实时分析药物成分、治疗病症、患者过往病史、药品市场价格波动及印度领先仿制药制造商的产品信息，精准筛选出与原研药活性成分一致、疗效相当但价格更低的仿制药替代方案。

为打消患者对仿制药的顾虑，平台还配备了由经验丰富的医生和药剂师组成的团队，提供免费在线咨询服务。医生会结合患者具体病情给出个性化用药建议，药剂师则解答患者关于仿制药药效、质量的疑问，每年这类专业咨询可达数百万次。

在药品交付环节，Truemeds构建了覆盖印度全境19000多个邮政编码区域的配送网络，无论是孟买、德里等繁华都市，还是偏远乡村，均能提供可靠的送药上门服务，患者还可实时追踪配送进度，兼顾便捷性与安全性。

此外，平台为患者打造了一站式用药管理服务：智能提醒避免漏服与续方延误，药品橱柜建立数字化用药档案，自动续方简化慢性病患者的长期购药流程，全方位提升用药管理的便捷性。

支撑这些业务与服务高效运转的，是Truemeds三大核心竞争力。

首先是技术领先。其算法融合大数据分析、人工智能筛选与医学专业知识，不仅能快速生成精准的药物推荐方案，还能持续跟踪最新药品信息与医疗研究成果，动态优化推荐逻辑，成为吸引患者、提升用户体验的关键。

其次是极致平价。通过直连印度顶尖仿制药厂商、省去中间商环节，平台将成本优势让利给患者，使仿制药价格相比传统药店与同类平台更具竞争力，同时严格筛选合作厂商，精准吸引对药价敏感的患者群体。

最后是全流程服务。平台提供从咨询到配送的闭环服务，让患者无需多方辗转即可满足用药需求，相比传统就医购药模式节省时间与精力成本，也比单一功能平台更全面贴心，通过优化服务细节提升患者满意度与忠诚度，形成高用户粘性。

从算法驱动的精准仿制药推荐，到免费专业的远程医疗咨询，再到覆盖印度全境的可靠配送与一站式用药管理，Truemeds的每一个环节都旨在为患者创造无缝、安心且经济的体验。其领先的算法、直达源头的供应链与人性化的服务设计，重新定义了“性价比”的深层含义。

Truemeds的发展，映射出远程医疗市场蓬勃的发展潜力。

从全球视野来看，远程医疗市场正处于快速扩张阶段。在互联网与通信技术持续革新的推动下，人们对便捷、高效医疗服务的需求不断上升，远程医疗有效打破了地理限制，使优质资源得以延伸至医疗条件相对薄弱地区。

在欧美等发达国家，远程医疗已广泛应用于慢性病管理、康复护理与精神健康等领域，显著缓解了因医疗资源分布不均所带来的系统压力。

聚焦国内，根据国家卫健委2024年统计数据显示，我国远程医疗市场规模已突破8000亿元，较2019年实现4倍增长。这一迅猛发展得益于多重因素的共同推动。

一是技术普惠，全国5G基站覆盖率已达98%、基层医疗机构联网率超90%，为远程医疗系统稳定运行奠定坚实基础。二是政策破冰，2023年国家医保局将12类远程诊疗项目纳入报销范畴，极大激活了服务需求。三是需求激增，慢性病在线复诊量年均增长67%，疫情期间远程问诊量峰值更突破15亿人次，显示出公众接受度的快速提升。

远程医疗的发展不仅表现为市场规模的扩大，更体现在服务模式的创新与医疗资源配置的优化。它依托线上平台实现医患间跨时空连接，提供包括在线问诊、电子处方、药品配送和慢病管理等灵活且个性化的服务。

同时，通过加强与基层医疗机构、专业医疗团队等的协作，远程医疗促进了优质资源的共享与下沉，在一定程度上改善了资源分布不均衡的现状，提升了整体服务效率与可及性。

尽管远程医疗仍面临数据安全、跨区域监管与用户习惯等诸多挑战，但其在提升医疗服务可及性、优化资源配置方面的核心价值已不容忽视。这也正是Truemeds等企业获得持续增长与资本青睐的根本原因。

远程医疗市场机遇与挑战并存，在信任、监管与效率之间，行业正持续寻找平衡与突破。像Truemeds这样的探索者，不仅仅是平台，更成为连接医疗公平与技术普惠的关键节点。它们正在重构体系——如何以系统的方式，让生命不必因药价而陷入抉择。

影片中，程勇以个人之力对抗系统，为患者打开一扇窗；现实中，Truemeds正用算法与系统之力，为印度数以亿计的普通家庭打开一扇门，让“药神”的使命以可持续的模式落地生根。