2023年6月9日,宜华健康发布了股票终止上市暨摘牌的公告。据公开资料,自2014年宣布进军医疗大健康产业以来,宜华健康先后参与医院后勤、医院投资运营、肿瘤诊疗合作、医疗器械以及康养等细分赛道,最终,这家房地产企业倒在了转型医疗大健康产业的路上。
与此同时,据无锡日报报道,无锡新吴区免疫性疾病诊疗中心将落户在SK无锡医院,这家医院由韩国SK集团投资建设并与上海交通大学医学院附属仁济医院共建管理,总投资达38亿、规划床位1500张。该诊疗中心将借助上海仁济医院在免疫学基础研究和临床免疫领域的学科优势,满足无锡及苏南地区的免疫疾病防治需求。
近些年跨界办医的浪潮中,房地产企业的声量越来越低,而科技企业逐渐展露峥嵘。投资者身份的变化,也预示着社会办医出现了重大变化。
房企办医院更多时候是将医院看成一种金融工具,将办医院看作是投机行为。
随着社会的发展,中产及富裕群体逐渐增多,他们针对与自身健康息息相关的医疗服务有更多更高的追求。
满足这部分群体的需求,已成了很多企业的发展目标之一。过去20年间,扮演这个角色的,多为房企。房企在经历了飞速发展后,纷纷开始多元化发展,而医疗大健康是其中非常重要的一个方向。
据不完全统计,全国已有上百家房企涉足过医疗大健康产业,人们熟知的万达、恒大、万科、绿城、融创、碧桂园、龙湖等上市企业均涉及其中。值得注意的是,很多当初高调入局医疗业务的房企如今回归低调,多家上市企业的年报中也不再提及相关医疗健康业务,这和过去年报中动辄提及几十次的频率形成了鲜明的对比。
部分房企曾经参与的医疗项目,据公开资料整理
以房企热衷的办医院为例,房企多采取与国内外知名医院合作的方式,即房企出地、出钱、医院出人、分建共管的模式。这种模式的优点是可以全程掌控,缺点也很明显,周期太长。
然而站在房企的角度,自建医院的逻辑更多是在拿地,对于上市的房企还有市值管理的考虑。从宣布进军医疗产业、拿地、建设、开业到稳定运营通常需要5~7年的时间,即使最终经营不好,也是近10年后的事情了,前期跨界医疗的利好已经在市场发酵。
“在实际运营过程中,房企的着眼点和普通医院投资者也不太一样。”一名业内人士告诉动脉网,“在一些房企看来,只要圈到地,项目就已经到手了,等几年后周边发展起来项目自然升值,到时候卖出去就行。因而对于运营并不特别上心。”
房企投资医疗,依仗的是资本,可是做医疗服务,最不缺的就是资本,而是缺少能把诸多细节做好的人。
医院的运营管理,房企通常是与医院管理公司合作,只是产权与运营权的分离也为后续实际运营过程中埋下了隐患。特别是在产权方是跨界而来,喜欢套用原有行业的商业逻辑的情况下。
医院本质上是一个重资产、长周期、低回报但稳定的业态,它并不随着经济周期变化,甚至有一定的逆周期性。对于习惯了用金融杠杆狂飙突进的房企来说,投资医院的回报实在很低。在主业顺风顺水时,房企并不介意把医疗业务“供着”。但近几年房地产行业整体下行,开发商兜里也没了余粮,退出或是找到合作方托管成了很多房企的选择。
伴随着房企的淡出,科技企业接棒成为新一代医院投资人的角色。
与房企跨界医疗以“圈地”为主要目标不同,科技企业更着眼于自身原有业务如何赋能医疗,从而扩展出新的业务线。
京东方的智慧医工战略
京东方作为全球半导体显示领域的龙头企业,多年来在显示技术、传感技术、系统器件技术、物联网及智能制造方面有着深厚的积累。与此同时,京东方看到了医疗行业数字化、智能化的趋势,将自身在在工业领域积累的核心能力赋能在医疗行业上,走出一条医工融合的发展路线。
以京东方构建的“1+4+N+生态链”业务发展架构为例,“1”为半导体显示业务,是京东方的核心优势也是支撑京东方多元化发展的基础。“4”是京东方基于自身能力和资源所选定的发力方向,而智慧医工就是4条主战线之一。
京东方自2013年开始涉足医疗大健康产业,历经10年耕耘,已在北京、合肥、成都、苏州等地自建并运营多家医院,首个智慧医养社区也即将落地。
数字化赋能是京东方运营医院的核心战略。
智慧医工事业通过科技与医学融合创新,构建以物联网技术为支撑的智慧分级健康管理体系,形成智慧健康管理生态系统,构建以健康管理为核心、医工终端为工具、互联网医院及数字医院为支撑的全周期健康服务闭环。
经过多年发展,京东方逐渐形成了“健康物联网(HIoT)平台”、“医、教、研、产一体化平台”“3D可视化健康管理平台”三大能力平台,全面赋能防、治、养全链条、全病程服务。
正是在数字化能力的帮助下,京东方智慧医工业务在2022年实现营收超22亿,同比增长近20%,总门诊量同比增长超80%,总出院量同比增长超100%,并与成都医学院、中科院医工所等医学院校/科研院所达成合作。
不仅仅是数字化建设,在前不久结束的CMEF医博会上,京东方还拿出了多款医疗与科技深度融合的产品及解决方案,贯通医院、社区、居家三大场景。
医院场景中,京东方展示了重疾早筛解决方案、AI辅助医学影像诊断系统平台和智慧病房解决方案等产品。其中,重疾早筛解决方案针对肺癌、胃肠癌、肝癌、膀胱癌和心脑血管疾病等高发重疾,不仅可实现精准检出而且将疾病检出关口大大提前,有利于通过及早干预起到预防疾病的作用。智慧病房解决方案通过智慧病房交互系统,联动多场景智慧物联显示终端和监测终端,有助于医院在提升管理效率和护理质量的同时,提升患者满意度。
此外,同为京东方4大主战线之一的传感业务,也带来了无源数字微流控系统、玻璃微流控芯片和医疗影像背板等多款前沿医疗传感器产品。这些产品的研发过程离不开来自一线医院的反馈,用于解决一线临床的痛点。如无源数字微流控系统,可将常规需要大量人工造作、试剂消耗量大的生物学实验流程,转移到芯片上,实现自动化全流程,时效大幅提升。
作为一家科技企业,京东方将自身技术积累与医疗服务进行深度融合,以创办医院为切入点,向医疗产业链深度拓展,走出了一条别具一格的“健康+科技”之路。
海尔,家电巨头的大健康梦
海尔以智慧家庭、工业互联网与大健康作为主攻方向,构建以用户为中心的生态战略版图,旗下盈康生命侧重于医疗平台和医疗器械,医院是其大健康战略中重要的一环。
盈康生命经营及管理了6家医院,包括四川友谊医院、苏州广慈医院、重庆友方医院、上海永慈康复医院、运城医院和长春盈康医院。截至2022年,6家医院床位规模3258张,总诊疗人次156万,同比增长155%,门诊量合计148.6万人次。
在2022年,盈康生命完成了在线医疗总平台“体验云”的建设,形成数字化医疗平台的生态服务能力。目前盈康生命旗下主要医院均依托“体验云”建成了各具特色的属地化互联网医疗在线服务平台。
对于医院经营,盈康生命采用了医院+生态+平台的模式。通过做大做强区域医疗中心,为患者提供院中诊断、治疗的优质医疗服务,同时将优质医疗资源下沉至社区,搭建起有效的医疗资源共享网络。同时,针对患者院前、院后的预防、康复等健康服务需求,医院提升自身数字化平台能力、使用数字化运营、“体验云”及数字疗法等技术,实现H2H(Hospitalto Home,从医院到家庭)的闭环服务网络。
在将医疗资源打通至社区、居家场景后,配合海尔家庭医疗,以工业互联网平台卡奥斯赋能、智能制造能力的加持下,提供智能化、个性化、定制化的家庭场景健康解决方案。如智能制氧机、血压计等产品为用户构建智慧健康生态,在承接集团大健康战略的同时,也为海尔智慧家庭赋予更多场景与解决方案。
除了数字化赋能外,盈康生命还围绕肿瘤全病程、全周期综合治疗为特色的医疗服务打造大专科,并针对肿瘤预、诊、治、康等关键场景展开相关器械产品的研发创新。
海尔旗下华北研发中心目前是盈康生命医疗科技研究院,建立有医疗器械设备研发团队和医疗器械耗材研发团队。此外,子公司圣诺医疗在设备开发方面建立有三个工程实验室,用于输注产品,高压注射器产品及乳腺X射线设备的研发和测试验证,一个乳腺X射线产品工程中心实验室。主要产品均为自主研发产品。
目前盈康生命的器械产品主要覆盖放射治疗、生命支持、影像增强和慢病治疗四大应用场景。其中部分产品已应用在北京协和医院、四川大学华西医院、中国人民解放军总医院、中山大学附属第一医院等全国600多家三甲医院和全国20多个省市3000多家各级医院中,并出口至全球80多个国家和地区。
办医院只是海尔大健康战略中的一环,目前,海尔已经孵化出了盈康生命、海尔生物、海尔医疗、海尔国际细胞库等业务。未来,根据用户全生命周期的不同需求,海尔还将围绕“孕生幼长康护养”七大场景之间构建起互补性生态服务。
奥克斯持续20年的坚守
奥克斯集团旗下三星医疗电气,是中国领先的智能配用电整体解决方案提供商。2002年,三星开始涉足医疗产业,旗下首家医院——宁波明州医院(浙江大学明州医院)破土动工。
之所以如此跨界,源于奥克斯创始人郑坚江带父母看病过程中浪费了太多时间,这对于用3年时间让当时还叫三星仪表厂业绩成长500倍,一举做到了行业龙头位置的郑坚江来说有些接受不了。于是,郑坚江放下手上的工作,专门去国外考察先进的医疗制度和医院运营模式,并学习引入。
宁波明州医院自2006年运营至今已17年,并于2023年3月正式成为三级乙等综合性医院。17年的探索,明州医院确立了“一切以病人为中心,打造人性化医院”的办院宗旨,在运营管理、人才培养等方面具有丰富的经验积累,可为后续医疗产业拓展提供管理经验。
三星以康复医疗为重点发展方向,探索ICU、康复、高压氧深度融合之路,充分利用早期治疗的“黄金时间”,率先开展氧舱内呼吸机支持技术与带呼吸机康复训练,致力于创新康复医疗模式,与综合医院有效协同,走差异化、连锁化、品牌化发展的道路。
作为智能制造企业孵化的医疗业务,三星旗下医院秉持了母公司规范化、流程化、信息化建设的要求,围绕着“服务型医院”的战略目标,明州医院将看病少排队、检查少跑腿、住院更省心、付费更便捷、配药更方便等患者服务落在实处的同时,也使得医院整体运营效率得以提升。
这几年,三星医疗不断并购康复医院,所购医院在并表进入上市公司后的短时间内基本都实现了营收正增长,也从一定程度上反映了其运营能力。
就在5月份,三星医疗收购了湖州浙北明州医院有限公司、泉州明州康复医院有限公司、余姚明州康复医院有限公司、衢州明州医院有限公司、嘉兴明州护理院有限公司5家医院100%股权,总交易金额达5.86亿人民币。
支撑三星医疗对其康复医疗业务异地多点复制的,正是其基于数字化技术的精细管理模式以及充分的人才储备。
和京东方及海尔这样科技路线鲜明的企业不同,奥斯卡办医更多是在管理上下功夫。康复医院的本质就是床位+康复服务,利润空间远不如手术这类治疗服务,如果管理跟不上,医院快速复制扩张就无从谈起。
郑坚江曾公开表示:“管理是最好的高科技,而IT是管理的灵魂和抓手,是数字化转型的基础和核心。流程IT做不好、企业做不强、人才留不住。”事事皆流程、人人造流程,每个人都要找到流程中自己的位置成了奥克斯员工的行为准则。
三星医疗秉承了奥克斯数字化转型的核心本质就是提高企业竞争力的理念。用数据服务经营、打造覆盖全流程全环节无死角的管理系统,实现了精细化决策管理。让三星医疗在康复医院扩张路上快速疾驰。
快钱很难砸出一家好医院。
过往房企想要办医院时,宛如暴风骤雨般高调,可真正到项目落地时,往往又巧若无声。医疗是一个长期投入、回报周期漫长的行业,而房地产开发讲究的是“唯快不破”,高杠杆高回报。对于投资办医,按房地产的商业逻辑,投1亿希望有10倍的回报,但实际情况是一家医院运营3~5年后才能实现现金流持平,盈利的时间点则更为靠后。
为了转型而转型成为众多房企跨界办医的真实写照,随着房地产行业周期下行,房企的钱袋子不那么饱满后,退出就成了常态。
医院的核心是医疗服务,而医疗服务的本质既不是钱也不是地,而是经营和发展,归根到底也就是人,包括医生和管理者。对于医生,房企有意愿去找合作伙伴;对于管理者,房企却鲜见在这方面下功夫。反而是在长期运营的过程中,房企因为不熟悉行业和管理团队产生矛盾,进而让医院的运营效率降低。
地产行业本身能为医疗实体赋能的地方并不多,客观上为彼此的融合增加了难度。
反观科技企业跨界办医,自身能力则更容易和医疗产业相结合。
科技企业由于自身特性对专业性强的赛道有着天然的敬畏心,并且在发展过程中多少都经历过不同业务线的建立开展,对于新业务的融合更加有经验。同时,将自身以往积累融入医疗产业的远期目标,使得科技企业在经营医院时不那么短视,反而会将科技企业自身最为优异的组织管理经验赋能在医院运营过程中,与医院降本增效的运营目标不谋而合,这样才有可能把医院做大做强。
此外,在将自身核心能力与医疗产业进行深度融合,向产业链上下游拓展后,科技企业又反过来更加理解医疗行业,并在院内院外等多个场景开发出新的解决方案,并着眼于更多的并购拓展。这时,科技企业将不再是“跨界者”,反而更像是专注医疗产业的“圈内资本”。
真正能跨界医疗成功的,其初心必然悲悯、其态度必然敬畏、其道路必然漫长。