技术工具络绎不绝地出现,让理想照进了现实,也让有心改变现实世界的人们,把曾经略显科幻的医疗场景带入到了生活中。随着5G、大数据、云计算等新技术全面落地普及并在医疗场景中应用,它有效地提高了医疗资源的利用率,并起到了减轻医患双方负担、提升患者就诊体验的作用。
技术的发展潜力,也让众多医疗创企布局其中。2018年5月成立的安讯达盛就是这样一家依托大数据、人工智能等技术,致力于提供中国领先的AI医疗影像产品、智慧医院和智慧工业园区解决方案的企业。
在众多医疗领域中,有着中国电气(CUEC)支持的安讯达盛最终选择了构建肿瘤数字医疗平台。当问及缘由时,安讯达盛董事长王劲松表示,“它是深思熟虑后的结果。”
首先,是足够庞大的市场空间。根据IARC发布的2020年全球最新癌症负担数据显示,仅在2020年,我国新发癌症病例就达457万例,对癌症患者的诊治与管理无疑将形成一个极为庞大的市场。
其次,是行业目前尚处于蓝海期,企业发展空间巨大。全科领域的数字医疗平台,目前已呈现出红海竞争局面。但是在更为垂类的肿瘤数字医疗平台方面,目前尚未出现垄断整个行业的巨头。
足够大的蓝海市场,让安讯达盛选择了置身其中。而与肿瘤行业的顶级医院中国医学科学院肿瘤医院的战略合作关系,更让其在肿瘤数字医疗平台领域发力多了一股底气。
打造安悘肿瘤数字医疗平台,“H+H”双轮驱动业务发展
在2018年5月成立初,安讯达盛便为自己定下了发展的基调,确立了以人工智能技术为基础,聚焦智慧医疗领域,提供肿瘤数字医疗技术服务和运营服务。
在这一指导思想下,安讯达盛迅速展开了探索和尝试。2018年,其与中国科学院计算机所团队合作开展“医学影像”项目并取得了十余项成果专利;2019年,在其组织召开的“智慧医院”论坛上,安讯达盛更与华为达成了初步合作意向,成为华为在智慧医疗领域拓展的合作伙伴;也是在同年9月,安讯达盛与中国医学科学院肿瘤医院达成初步合作意向,为肿瘤医院提供为期5年的智慧医院赋能服务;2020年3月,随着安讯达盛智慧医院APP的上线,标志着其进入新一阶段的探索——开始从技术服务进入到技术服务与智慧医院运营服务并线发展阶段。
也是在这一过程中,安讯达盛逐步建构起了“一个平台+双轮驱动”的业务战略,即构建起了安悘肿瘤数字医疗平台,并通过智慧医院(Smart Hospital)+互联网医疗(Smart Health)两大业务平台实现双轮驱动。肿瘤智慧医疗服务平台主要面向医院,为其实现赋能;肿瘤互联网医疗服务平台则面向患者,帮助患者提供肿瘤全生命周期病程管理及健康服务。
在双轮驱动战略模型下,安讯达盛进一步拓展了自身的业务范围。据安讯达盛董事长王劲松介绍,目前其主要业务大致分为以下几个部分:
1、互联网医院建设:诸如为医院提供app开发,并负责后续技术维护及运营等。
2、智慧医院建设:通过为医院及医务人员提供患者全病程管理系统、科研辅助系统,帮助医生实现高效的患者管理,进一步减轻医院医生负担,并通过患者依从性的提高,进一步提升患者诊治效果。
3、患者增值服务:患者在去到医院后,安讯达盛可以为患者提供现场陪诊服务,帮助患者代办各种手续,减轻患者负担;同时,其也可为外地患者提供药物及检验报告邮寄等业务,进一步帮助患者节约时间、节省精力。
4、抗癌新药志愿者招募:安讯达盛目前也在跟药企进行合作,为抗癌新药进行志愿者招募。在现有药物对肿瘤患者无效的情形下,其通过帮助患者获得抗癌新药以及获得专业医生指导等,进一步帮助患者减轻病痛。例如其与药明康德及某CAR-T药品厂商展开的患者招募,便很大程度地帮助患者延长了生存时间。
5、精准服务:其服务号安e健康,通过为中国医学科学院肿瘤医院患者提供客服咨询等服务,在上线一年的情形下为近20万精准用户提供了服务。在运营过程中,其可以为用户推送部分产品及服务,更精准地服务好每一位患者。
背靠中国电气、战略合作顶尖三甲医院,助推业务拓展
经过近4年的发展,安讯达盛在业务方面也取得了一定的成效。
在智慧医院合作方面,正如安讯达盛起初定下的锚点一样,其专耕肿瘤领域的智慧医院,主要面向肿瘤专科医院及综合医院的肿瘤科室。目前,其已经和中国医学科学院肿瘤医院、中国医学科学院肿瘤医院深圳医院、中国医学科学院肿瘤医院廊坊院区、唐山工人医院乳腺外科等数10家医院达成合作协议。而未来其也将优先开拓省肿瘤医院的相关合作。
在互联网医疗患者服务方面,其凭借中国医学科学院肿瘤医院互联网医疗独家战略合作伙伴的身份,与该院各个科室均达成了合作,为患者提供线上医疗服务。在通过技术更好地管理患者、服务患者同时,安讯达盛还邀请各科室医生入驻“名医访”,以每周一场线上直播的方式为广大患者答疑解惑。上线两个月以来,已有7个治疗科室共十余位专家为患者在线答疑,此举受到患者一致好评。此外,安讯达盛也在与抗癌协会旗下的癌症康复杂志达成合作,将以往期刊电子化、数据化,同时通过二次编纂面向患者人群进行疾病科普。
未来,安讯达盛将继续邀请北京大学肿瘤医院、北京胸科医院等顶级医院医生为患者提供医学科普答疑解惑,同时,将通过抗癌协会等协会力量进一步促成肿瘤相关科室或机构的医生上线。通过安讯达盛健康管理师与医生的配合,将为患者提供更为精细化的服务。
能够让安讯达盛快速在该领域拓展并取得成效,与安讯达盛团队及其背后优势息息相关。
安讯达盛在过去几年的发展中形成了一支精炼、高效、优秀的团队。据悉,安讯达盛目前员工70多人,涵盖开发、设计、内容、产品、商务、职能等多部门。其中,大部分成员在公司创立初便已加入,经过长达4年的磨合,团队具备高效的执行能力。从2019年3月卫健委发布智慧医院服务相关政策,到公司开发肿瘤医院官方APP正式上线不到1年时间,也说明了团队本身的实力。
而作为安讯达盛发展中核心的不可替代的两大优势,则包括:
1、与中国医学科学院肿瘤医院的独家合作协议(2019~2024)、与中国医学科学院肿瘤深圳医院的独家合作协议(2021~2026)。与上述医院的合作,意味着在当前时间段内,在华北、华南两大区域,安讯达盛将是医科院肿瘤医院唯一的互联网医疗战略合作伙伴。其可以在院内提供一系列独家服务,通过先发优势获得医院医生及患者的认可。例如,其为满足用户咨询服务而打造的服务号安e健康,在运营一年后,已经为医院近20万的患者及其家属用户提供了服务。此外,一流的资源整合能力为其占领市场提供了先机。
2、背靠中国电气(CUEC)。如安讯达盛董事长王劲松以及部分其他成员均为中国电气(CUEC)核心高管。背靠中国电气为其业务拓展提供了巨大的帮助。例如,安讯达盛所在的新瑞大厦,坐落于国贸CBD黄金地段,为中国电气自有资产,仅此便为安讯达盛节省了近百万的开销。再比如,自有的机房及数据处理中心,能够承担来自医院的大量数据处理任务。此外,中国电气每年对其数千万资金的投入,也将进一步助推安讯达盛公司运营及互联网医疗生态的构建。
数字医疗服务市场持续增长,计划携手同行共同发展
在安讯达盛董事长王劲松看来,目前数字医疗市场仍将进一步增长。
首先,是政策层面的支持。以往因医疗资源分配不均、运转效率不高而导致的“小病大(三甲医院)治”、看病难、看病贵等问题,国家正在通过分级诊疗以及充分发展新的医疗服务模式予以解决。如,2018年陆续出台的各项推进互联网医疗发展的政策,包括《国务院办公厅关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》等明确提出“鼓励医疗机构应用互联网等信息技术拓展医疗服务空间和内容,构建覆盖诊前、诊中、诊后的线上线下一体化医疗服务模式”。这正是当前安讯达盛在大力拓展布局的方向。
其次,是技术层面突破带来的发展。随着大数据、人工智能、5G等网络信息技术的应用落地,早年只能在科幻作品中见到的医疗场景,如线上诊断咨询以及远程手术等,如今都有了落地实现的可能。进一步建立在医学底层逻辑上,通过数字化技术真正解决患者问题,帮助患者实现全病程全生命周期的管理,无疑极具意义及发展前景。
在看好数字医疗发展的同时,安讯达盛本身对未来也有着清晰的规划。
在融资方面,安迅达盛希望不仅仅是在资金方面获得支持,更希望与有能力共建互联网医疗生态的优质孵化风投进行合作。得益于中国电气的支持,安讯达盛目前也专注于通过深耕进一步帮助肿瘤患者解决问题,而非短视的商业变现。目前,安讯达盛已经初步构建了涵盖诊前、诊中、诊后三个阶段的业务。未来其将进一步提升相关业务的质量,他们也希望能够跟业内同行进行更深层次的合作。
“我们希望有志于建设肿瘤领域的机构和个人能够联系我们,与我们一起携手,做到同心、同志、同行,共同为医生及肿瘤患者办点实事、办点好事。”安讯达盛董事长王劲松如此说到。